Поведение групп влияния определяется их интересами. Эти интересы относительно стабильны во времени, и различные группы готовы прилагать разные усилия для давления на организацию с целью скорректировать организационное поведение в соответствии с этими интересами.
1. Акционеры:
§ размер годового дивиденда;
§ повышение стоимости их акций;
§ рост стоимости компании и ее прибыль;
§ колебания цен на акцию.
2. Институциональные инвесторы:
§ размер инвестиций с высоким уровнем риска;
§ ожидание высокой прибыли;
§ сбалансированность их инвестиционного портфеля.
3. Менеджеры высшего звена:
§ размеры их жалованья и премий;
§ виды возможных дополнительных доходов;
§ социальный статус, связанный с работой в компании;
§ уровни ответственности;
§ количество и острота служебных проблем.
4. Работники:
§ гарантии занятости;
§ уровень реальной заработной платы;
§ условия найма;
§ возможности продвижения по службе;
§ уровень удовлетворения работой.
5. Потребители:
§ желаемые и качественные продукты;
§ приемлемые цены безопасность продуктов;
§ новые продукты в подходящие сроки;
§ разнообразие выбора.
6. Дилеры-распространители:
§ послепродажное обслуживание;
§ своевременность и надежность поставок;
§ качество поставляемого продукта (услуги).
7. Поставщики:
§ стабильность заказов;
§ оплата в срок и по условиям договора;
§ создание отношений зависимости от поставок.
8. Финансисты корпорации:
§ способность выплатить займы;
§ своевременная выплата процентов;
§ хорошее управление движением денежных средств.
9. Представители государственной и муниципальной властей:
§ обеспечение занятости;
§ выплата налогов;
§ соответствие деятельности требованиям закона;
§ вклад в экономический рост региона;
§ вклад в местный бюджет.
10. Социальные и общественные группы:
§ забота об окружающей среде;
§ поддержка местной общественной деятельности;
§ проведение акций социальной ответственности;
§ требование прислушиваться к группам влияния.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему