ВНЕШНИЙ ПЛАН ЭСКАЛАЦИИ КОНФЛИКТА

Внешний план эскалации конфликта может быть описан с помощью теории симметрического схизмогенеза. Схизмогенез — изменение индивидуального поведения, происходящее в результате накопление опыта взаимодействия между индивидами.

Существуют два варианта схизмогенеза: дополнительный и симметричный: дополнительный имеет место в тех случаях, где взаимодействие строится на основании вэаимодополняющих действий; симметричный развивается, когда субьекты используют одинаковые поведенческие модели.

Этапы эскалации конфликта:

1. Два первых этапа отражают развитие предвонфликтной ситуации. Вырастает значимость собственных желаний и аргументов.

Характеристика этапов 1) возникает страх, что будет утеряна почва для совместного решения проблемы; 2) растёт психическая напряженность; 3) меры, принимаемые одной стороной для изменения позиции оппонента, понимаются противоположной стороной как сигнал к эскалации.

2. Третий этап — начало эскалации.

Характеристика этапа 1) все надежды сосредоточиваются на действии, заменяющий бесплодные дискуссии; 2) обе стороны надеются путём нажима и твердостью вызвать перемену позиции оппонента; 3) никто не готов добровольно уступить.

3. На четвёртом этапе функционирование психики регрессирует приблизительно до уровня, соответствующею возрасту 6-8 лет.

Характеристика этапа 1) у человека присутствует образ другого; 2) человек не готов считаться с чувствами, мыслями, положением другого.

4. На пятом этапе эскалации явные признаки поступательной регрессии проявляются и форме абсолютизации негативной оценки оппонента и позитивной — себя.

Характеристика этапа: 1) на карту ставятся «священные ценности», убеждения и высшие моральные обязательства. 2) восприятие противоположной стороны застывает в жёстком образе врага; 3) враг обесценивается до состояния вещи и лишается человеческих черт;

Особенность этапов эскалации конфликтов заключается в том, что те же люди способны нормально функционировать внутри своей группы. Из-за этого неопытному наблюдателю трудно принимать во внимание их глубоко регрессировавшие восприятие других, принимая меры по урегулированию конфликта. Регрессия не является неизбежной для любого человека в любой трудной ситуации социального взаимодействия Многое зависит от воспитания, усвоения моральных норм и социального опыта конструктивного взаимодействия.