Переговоры как метод решения конфликтов представляют собой набор тактических приёмов, направленных на поиск взаимоприемлемых решений для конфликтующих между собой сторон.
Завершающий этап стадии разрешении конфликта предполагает переговоры Основное условие немало переговорного процесса — временное перемирие между конфликтующими сторонами. Но возможны варианты, когда на стадии предварительных договорённостей стороны не только не прекращают враждовать между собой, но и идут на обострение конфликта, стремясь упрочить свои позиции на переговорном процессе. Особетюсти переговорного процесса состоят в том, что каждая из конфликтующих сторон высказывает свою позицию и требования, которые она предьввляот к прогивололожной стороне. В процессе переговорного процесса стороны должны попытаться найти точки соприкосновения интересов, вести конструктивный диалог и по — возможности, идти на уступки, стараясь не ущемлять своих интересов.
Для того чтобы переговоры стали возможными, необходимо также выполнение определённых условий, таких, как:
1) существование взаимозависимости сторон, участвующих в конфликте;
2) отсутствие значительного различия в возможностях (силе) субьектов конфликта;
3) соответствие стадии развития конфликта возможностям переговоров;
4) участие в переговорном процессе сторон, которые реально могут принимать решения в конкретной сложившейся ситуации.
Считается, что переговоры целесообразно вести только с теми силами, которые имеют власть в сложившейся ситуации и могут повлиять на исход события.
В конфликтной ситуации затрагиваются интересы первичных и вторичных групп: первичные группы сами участвуют в конфликте, но не всегда от них зависит возможность успешного ведения переговоров; вторичные группы не стремятся к открытому проявлению своей заинтересованности, их действия скрыты до опредвлвниого времени.
Могут существовать ещё и третьи силы, также заинтересованные в конфликте, но еще более скрытые. Третьи силы чаще всего существуют в политических или межгосударственных конфликтах.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему