УСИЛЕНИЕ РОЛИ СМИ В СОВРЕМЕННЫХ КОНФЛИКТАХ

Во избежание конфликтов при контактах фирм и организаций делового мира, общественных организаций и различных товариществ со СМИ должны соблюдаться следующие правила:

1) предоставление необходимой дополнительной информации;

2) достоверность и проверяемость информации.

Информационное обслуживание журналистов — представление разного рода документов, связанных с определёнными событиями.

Современные виды обзорных информационных материалов:

1) экспресс-обзоры печати, выступлений по ТВ и радио — носят аналитический характер. Специалисты (эксперты) прослеживают по группе материалов СМИ тенденции развития общественной проблемы, высказывают прогноз дальнейшего хода событий;

2) досье проблемы — носит тематический характер, это подборка материалов прессы по определенному вопросу. Досье позволяет проследить в динамике позицию организаций, редакций СМИ относительно какой-либо проблемы;

3) бэкграунд — разновидность тематического досье, которое сосредоточивает материалы, относящиеся к происхождению актуальной проблемы: детали, относящиеся к началу всей истории вопроса; подробности ситуации, её развития; биографические данные главных участников событий; документы; свидетельства и т.п.;

4) пресс-дайджест — содержит сокращенную перепечатку главнейших публикаций разных газет и журналов за определенный период времени (неделя, месяц). Комментировать дайджест составителями не принято (свое отношение к публикации они демонстрируют чисто техническими приёмами: отбором материалов, их расположением (очерёдностью), умением сократить информацию без искажения);

5) информационный обзор документов, принятых решений — не подразумевает попутных высказываний мнения, оценки, уточнения, ссылки на прецедент и т.п. Бесстрастный перечень или сокращенный пересказ основных положений (тезисов, фактов), относящихся к событию, подчеркивает официальность информации.

Главные правила в работе с журналистами во избежание конфликтных ситуаций:

1) Помнить, что имеешь дело с подготовленными слушателями, знающими существо излагаемой проблемы.

2) Учитывать, что журналисты могут уйти с пресс-конференции до её окончания, так как торопятся в редакцию, чтобы успеть с отчетом в выпуск новостей, поэтому им нужно дать важную информацию в кратком, деловом стиле изложения.

3) Выделить приоритетную информацию.