МЕТОДИКИ ОПРЕДЕЛЕНИЯ УРОВНЯ ВНУТРИЛИЧНОСТНОЙ КОНФЛИКТНОСТИ

Существуют следующие методики определения типа поведения в конфликтной ситуации:

1) определение отвергаемого способа реагирования, т.е. набравшего минимальное количество баллов. Сравнение предпочитаемого и отвергаемого способов реагирования выявляет внутриличностный конфликт;

2) применение трансактного анализа. Компромисс является способом, соединяющим в себе разнонаправленные позиции. Это более эмоционально нагруженный способ реагирования в конфликте, приводящий к усилению внутриличностного конфликта;

3) анализ способов реагирования (предпочитаемых и отвергаемых) с позиции соотношения своих интересов и оппонента.

Шесть видов внутриличностного конфликта: 1) мотивационный (между «хочу» и «хочу»); 2) нравственный (между «хочу» и «надо»); 3) ролевой (между «надо» и «надо»); 4) адаптационный (между «надо» и «могу»); 5) конфликт нереализованного желания (между «хочу» и «могу»); 6) конфликт неадекватной самооценки (между «могу» и «могу»).

Методика позволяет определить степень внутриличностной конфликтности человека, выявить наиболее переживаемые типы внутриличностных конфликтов, определить основные сферы актуальной внутриличностной конфликтности человека (мотивационную, долженствования, самооценки).

Особенности влияния развитости волевых качеств личности на уровень её конфликтности:

1.Чем выше степень напряженности, тем выше уровень внутриличностной конфликтности.

2.Чем более развиты у человека решительность, эмоциональная устойчивость, независимость, тем ниже острота переживания внутриличностных конфликтов.

3.Такие волевые качества, как невозмутимость и одержимость, характерны для человека с высоким уровнем внутриличностной конфликтности.

4.Развитость самостоятельности и нормативности поведения не оказывает заметного влияния на внутриличностную конфликтность.

5.Существует сильная положительная взаимосвязь между уровнями внутриличностной конфликтности и нейротизма.

6.Выявлена отрицательная взаимосвязь между уровнями внутриличностной конфликтности и экстраверсии.

7.Подтверждено, что люди с развитым интеллектом острее переживают внутриличностные конфликты.

Исследования на различных выборках (по профессиям, возрасту, полу) показали, что острее переживаются конфликты неадекватной самооценки, адаптационные и ролевые конфликты, менее остро — мотивационные конфликты.