Интерактивная сторона общения - это общение, направленное на организацию совместной деятельности людей. Как мы отметили, коммуникативный процесс рождается на основе некоторой совместной деятельности. Обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности неизбежно предполагает, что достигнутое взаимопонимание реализуется в новых совместных попытках развить далее деятельность, организовать ее. Участие одновременно многих людей в этой деятельности означает, что каждый должен внести свой особый вклад в нее. Это и позволяет интерпретировать взаимодействие как организацию совместной деятельности.
В психологии все возможные виды взаимодействия разделяются на два противоположных вида: кооперацию (сотрудничество) и конкуренцию (конфликт). Кооперация представляет собой взаимодействие, которое способствует организации совместной деятельности, достижению групповой цели. Конфликт - это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, взглядов субъектов взаимодействия. Традиционно конфликт рассматривался как негативный тип взаимодействия. В настоящее время в психологии выполнено много работ, показывающих и позитивные стороны конфликта. Считается, что без конкуренции не может быть развития деятельности.
Конкретным содержанием общения как взаимодействия является определенное соотношение индивидуальных "вкладов", которые делаются участниками в единый процесс деятельности. Определить эти вклады можно только при условии, что будут выявлены все многообразные модели построения деятельности.
Л.И.Уманский предлагает выделить три возможные формы организации совместной деятельности, или три модели ее:
1) совместно-индивидуальная деятельность - когда каждый участник делает свою часть общей работы, независимо друг от друга; 2) совместно-последовательная деятельность - когда общая задача выполняется последовательно каждым участником; 3) совместно-взаимодействующая деятельность - когда имеет место одновременное взаимодействие каждого участника со всеми остальными. Психологический "рисунок" взаимодействия во всех этих моделях различен.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему