Нужна помощь в написании работы?
  1. Выявить скрытые и явные причины конфликта (что является предметом разногласий)
  2. Выявить явные и скрытые интересы конфликтующих сторон
  3. Понять доводы, аргументы оппонента
  4. Сохранять  эмоциональную выдержку,  не поддаваться действию психологического заражения. для регуляции собственного эмоционального состояния «проговорить» свои чувства собеседнику без высказывания обвинений в его адрес (так называемый способ «Я-высказывание»)

                                                              i.      Пример: «ты такая неряха, везде разбрасываешь свои грязные носки»

                                                            ii.      «ты знаешь, меня  очень раздражает то, что ты везде разбрасываешь свои грязные носки».

  1. Отделить отношения и эмоции от самой проблемы (спокойно обоснуйте свои претензии факты желаемые конечные результаты, свои варианты решения проблемы, устранив неприязненное отношение к партнеру)
  2. Искать разумное и справедливое решение проблемы с учетом законных прав и интересов обеих сторон (т.е. необходимо попытаться выяснить каким может быть справедливое решение? Какие могут быть варианты справедливого решения?)

Несколько советов по разрешению кофликтов

ü  следите за тем, чтобы у вас или у другого человека не было скрытых ложных предположений или установок. Обсуждайте их открыто, так, чтобы ошибки можно было исправить.

ü   старайтесь делать общение открытым. Дипломатично говорите о том, что думаете или чувствуете

ü  не оставляйте неясностей. Втолковывайте то, что вы имеете в виду. Если вы не уверены, что ваше сообщение понято, попросите конфликтующую сторону повторить то, что вы сказали, чтобы убедиться в точности восприятия. Если же вы не можете что-то  понять с первого раза, не отрицайте этого. Признавая, что вы чего-то не поняли, вы сохраняете достоинство и доказываете самому себе свою честность и желание все делать правильно с самого начала

ü  научитесь слушать другого. Для этого придерживайтесь следующего:

o    слушать с сочувствием;

o    сосредоточиться на предмете разговора;

o    относится к говорящему уважительно;

o    слушать внимательно, не делая оценок;

o    высказывать мнение об услышанном, чтобы показать человеку, что его действительно слушают;

o    отметьте то, что вы не поняли или в чем не уверены;

o   используйте для поддержания разговора неречевые средства ( улыбайтесь, кивайте головой, смотрите в глаза).

Основные компоненты и структура личности современной

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

отечественной психологию.

План:

1.        понятие “личность” в отечественной психологии. понятия человек, индивид, индивидуальность.

2.       Структура личности, два подхода.

3.       Потребности и мотивы Л. как основные компоненты направленности.

a.       понятие потребности, основные потребности человека,  свойства потребности.

b.       понятие мотива, характеристики мотивов.

c.        понятие цели. Связь мотива и цели.

Сегодня психология трактует личность как социально-психологическое образование, которое формируется благодаря жизни человека в обществе. Человек как общественное существо приобретает новые личностные качества, когда вступает в отношения с другими людьми и эти отношения становятся “образующими” его личность. У индивида в момент рождения еще нет этих приобретаемых (личностных) качеств.

В понятие “личность” обычно включают такие свойства, которые являются более или менее устойчивыми и социально обусловлены и  определяют его значимые черты и поступки.

По определению Р. С. Немова. личность - это человек, взятый в системе его психологических характеристик, которые социально обусловлены, проявляются в общественных по природе связях и отношениях, являются устойчивыми и определяют нравственные поступки человека, имеющие существенное значение для него самого и окружающих.

По определению Л.И. Божович личностью называют человека

Достигшего определенного уровня развития. Этот уровень характеризуется тем что

1)                 в процессе самопознания человек начинает воспринимать и переживать себя как единое целое, отличное от других людей и выражающееся в понятии «Я»;

2)                 Наличием у человека собственных взглядов и отношений, собственных моральных требований и оценок, делающих его относительно устойчивым по отношению к воздействию окружающей среды;

3)                 активностью личности. Человек на этом уровне развития  способен сознательно воздействовать на окружающую действительность изменять ее в своих целях, а так же изменять самого себя на самого себя.

А теперь задумайтесь, а Вы сами Личность?

Тесно связаны с этим понятием личности понятия человек, индивид, индивидуальность.

 Содержательно эти понятия переплетены между собой.

Человек - это родовое понятие, указывающее на отнесенность существа к высшей степени развития живой природы - к человеческому роду. В понятии «человек» утверждается генетическая предопределенность развития собственно человеческих признаков и качеств. Каких именно признаков?

-        Структура мозга - предполагает  возможность развития интеллекта.

-        Строение руки - позволяет в дальнейшем использовать орудия труда.

-        Строение речедвигательного аппарата - дают возможность восприятия и воспроизведения речи.

Все это биологические предпосылки для того, что бы человек смог стать личностью.

Индивид - это единичный представитель вида «homo sapiens» . Как индивиды люди отличаются друг от друга не только морфологическими особенностями (такими, как рост, телесная конституция и цвет глаз), но и психологическими свойствами (способностями, темпераментом, эмоциональностью).

Индивидуальность - это единство неповторимых личностных свойств конкретного человека. Это своеобразие его психофизиологической структуры (тип темперамента, физические и психические особенности, интеллект, мировоззрение, жизненный опыт).

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимость
Поделись с друзьями