Неправильная организация менеджером своей деятельности создает дефицит рабочего времени, что существенно влияет на эффективность работы всего предприятия.
Специалисты выделяют следующие наиболее характерные причины дефицита времени:
постоянная спешка в выполнении работы не дает возможности менеджеру полностью сосредоточиться на той проблеме, которую он решает в данный момент. В результате у него нет времени даже на рассмотрение альтернативных способов решения проблемы; нагромождение работ. Для выявления причин дефицита времени необходимо периодически проводить инвентаризацию времени за несколько рабочих дней. Обеспокоенность менеджера состоянием своих дел можно определить по таким признакам:
• отсутствует четкое расписание работы на текущий день, т. е. менеджер не знает очередности своих дел;
• секретарь или помощник не знает распорядка дня своего руководителя, не знает, где он будет находиться в определенный момент рабочего дня;
• из-за чрезмерной занятости менеджер несвоевременно отвечает на деловые письма;
• из-за нехватки времени в течение рабочего дня менеджер вынужден работать с деловыми бумагами вечерами дома;
• частые телефонные звонки и приход посетителей не дают возможности сосредоточиться на основной работе;
• менеджер постоянно выполняет работу за своих подчиненных, поскольку ему кажется, что он ее сделает лучше;
• большой поток рутинных дел не дает менеджеру возможности заниматься основной работой.
Менеджер вынужден заниматься большими и мелкими делами, не выделяя главные из них, в том числе ключевые и перспективные; постоянная доработка дел во внерабочее время.
В результате время, предназначенное для отдыха, затрачивается на доработку невыполненного. Несоблюдение нормального режима труда и отдыха существенно снижает трудоспособность менеджера в следующий рабочий день и создает проблемы со здоровьем; переутомление как следствие работы в условиях постоянной спешки приводит к неэффективному использованию рабочего времени; суетливость как результат плохой организации рабочего времени; часто зависит от импульсивности руководителя и особенностей его психики; бесплановость работы как результат деятельности не только самого менеджера, но и стиля работы всей организации; слабая мотивация труда приводит к низкой производительности, порождающей хронический недостаток времени.
Основные пути совершенствования системы управления
Существует несколько основных путей совершенствования системы управления:
- технократический,
- рыночный,
- стратегический.
Технократический путь ориентирован на создание "идеальной" модели механизма управления путем поступательных последовательных малозаметных изменений, позволяющих снизить сопротивление усилиям реформаторов.
Рыночный путь ориентирован на стихийное приспособление механизмов управления к изменяющимся условиям экономических отношений. Однако спонтанность его реализации может привести к поляризации сил, росту сопротивления переменам в общественно-политической жизни и экономике, к упрочнению позиций псевдоменеджеров и бюрократии.
Стратегический путь ориентирован на учет реальных условий функционирования предприятия (организации) на основе выявления и развития позитивных демократических форм управления, на учет слабых сторон бюрократических структур, ослабление влияния бюрократических структур.
• более простые коммуникации по сравнению с иерархическими структурами;
• менее формальные взаимосвязи руководителей и исполнителей;
• упрощенные горизонтальные связи, необходимые для координации выполнения нечетко поставленных задач;
• меньшее проявление местничества со стороны подразделений;
• большие возможности самопроявления менеджеров.
Недостатком "плоских" организационных структур является перегрузка менеджеров, затруднение контроля за деятельностью большого количества исполнителей, усложнение процесса координации подразделений. "Плоские" организационные структуры применяются на небольших предприятиях при решении сложных задач в условиях значительной неопределенности.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему