Анализ и конструирование организации. - Организационное поведение - Шпаргалки   

Анализ и конструирование организации связаны с понятием организационного проектирования, в процессе которого осуществляется как анализ внешней и внутренней среды вновь создаваемой или усовершенствуемой организации, так и непосредственное построение новой орг., т.е. конструирование. Цели орг. проектирования: 1) создание новой системы 2) частичное усовершенствование существующей орг. системы 3) радикальное преобразование существующей орг. системы Анализ факторов, оказывающих влияние на разработку орг. структур должен включать исследование: 1) состояния внешней среды – сложность внешнего окружения определяется, 2) технологии работы в организации 3) стратегического выбора руководства организации в отношении ее целей 4) поведения работников в организации. Существующие модели конструирования организации:1. Модель «механической конструкции организации» Эта модель позволяет установить технико-экон. связи и зависимости различных факторов производства. Следовательно, не учитывается роль и значение человеческого фактора. 2. Построена на определении организации как коллектива, сформированного по принципу разделения труда 3. признании взаимосвязи и взаимозависимости элементов, подсистем  и всей системы взаимодействия с внешней средой. 4. Представляет предприятие в качестве общественных организаций, деятельностью которых заинтересованы различные группы как внутри,  так и вне их границ.  Можно выделить две группы компонентов внешней среды, изменения которых влекут за собой перемены в организации. Среда прямого воздействия включает факторы, непосредственно влияющие на деятельность организации.  1. Поставщики. Любая организация использует результаты труда других организаций: сырье, полуфабрикаты, комплектующие, услуги. 2. Кредиторы. Поставщиками капитала в основном являются банки, акционеры и частные лица. Чем лучше обстоят дела у данной организации, тем больше шансов получить кредит на льготных условиях у поставщиков капитала. 3. Трудовые ресурсы. Без нужных специалистов должной квалификации нельзя эффективно использовать сложную технику и оборудование. 4. Законы государства. Организации обязаны соблюдать не только федеральные, но и региональные законы. Государственные органы обеспечивают принудительное исполнение законов в сфере своей компетенции. 5. Потребители. Потребители решают, какие товары и услуги для них желательны, то есть они определяют направления и возможности роста организации. 6. Конкуренты. Руководство предприятия должно понимать, что неудовлетворенные нужды потребителей создают свободные ниши на рынке для конкурирующих организаций. Среда косвенного воздействия состоит из факторов, которые не оказывают прямого и немедленного воздействия на деятельность организации: 1. Состояние экономики страны. 2. Состояние мировой экономики. 3. Научно-технический прогресс. 4. Социокультурные факторы. 5. Политические факторы. Макроокружение определяет общие условия среды нахождения организации. Изучение экономической компоненты макроокружения позволяет

понять, как формируются и распределяются ресурсы, предполагает анализ таких характеристик, как величина валового национального продукта, темп инфляции, уровень безработицы, процентная ставка, производительность труда, нормы налогообложения, платежный баланс и т.п. Анализ правового регулирования, предполагающий изучение законов и других нормативных актов, устанавливающих правовые нормы и рамки отношений, дает организации возможность определить для себя допустимые границы действий во взаимоотношениях с другими субъектами права и приемлемые методы отстаивания своих интересов. Политическая составляющая макроокружения должна изучаться в первую очередь для того, чтобы иметь ясное представление о намерениях органов государственной власти в отношении развития общества и о средствах, с помощью которых государство намерено проводить в жизнь свою политику. Изучение социальной компоненты макроокружения направлено на то, чтобы уяснить влияние на бизнес таких социальных явлений и процессов, как отношение людей к работе и качеству жизни; существующие в обществе обычаи и верования; разделяемые людьми ценности; демографические структуры общества, уровень образования, мобильность людей, или готовность к перемене места жительства и т.п. Анализ технологической компоненты позволяет своевременно увидеть те возможности, которые развитие науки и техники открывает для производства новой продукции, для усовершенствования производимой продукции и для модернизации технологии изготовления и сбыта продукции. Изучение непосредственного окружения организации направлено на анализ состояния тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. Внутренняя среда организации — это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Можно выделить главные компоненты внутренней среды: производство; маркетинг; научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки; финансовое управление; управление персоналом; общее управление. Например, кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и планирование карьеры персонала; оценка результатов труда и стимулирование и т.п. В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок. Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения. Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т.п. Одним из наиболее популярных методов изучения взаимодействия внешней и внутренней среды организации является SWOT- анализ (аббревиатура составлена из первых букв английских слов: сила, слабость, возможности и угрозы). Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее — установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для разработки стратегии организации.