Факторы, влияющие на эффективность управления
К числу этих объективных факторов следует отнести величину предприятия и количество его сотрудников. К ним также относятся особенности производственной деятельности. Промышленное предприятие, фондовая биржа, сельскохозяйственный кооператив, универмаг или научно-исследовательский институт объективно отличаются и характером труда, и качеством рабочей силы, и спецификой управленческих механизмов. На управление влияют особенности выполняемых производственных задач, условия их реализации, способы и средства деятельности.
В теории менеджмента недостаточно внимания уделяется изучению факторов, влияющих на достижение результатов управления. Основаниями для выделения служат положение по отношению к субъекту управления (факторы внешние и внутренние), а также векторы активности субъекта (структурные и активизирующие). Каждая организация, каждый субъект имеют свои внешние и внутренние факторы влияния на эффективность управления ситуацией. Они приведены в таблице.
Управление структурными факторами для субъекта означает прежде всего управление делами, а активизирующими – людьми (схема 2).
Факторы, влияющие на эффективность управления
|
ВНЕШНИЕ ФАКТОРЫ |
ВНУТРЕННИЕ ФАКТОРЫ |
|
Активная политика конкурентов Внезапные изменения в экономическом положении клиентов Экономические, политические кризисы, влияющие на эффективность работы предприятия Общественно значимые события Структурные изменения в обществе Неблагоприятные погодные условия Положение на рынке труда: избыток специалистов, безработица, недостаточная квалификация работников Мероприятия правительства по регулированию социальных процессов за счет работодателей Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к
профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные
корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.
Репрессивное и агрессивное к предпринимательству законодательство Миграционные процессы, ухудшающие качество населения Резкие колебания на финансовых рынках Неожиданные изменения конъюнктуры на рынках энергоресурсов и сырья Изменения в соотношении политических сил, влияющих на промышленную политику государства Новые технологии производства товаров и услуг Требования профсоюзов к технике безопасности и условиям труда Влияние средств массовой информации на формирование имиджа предприятия и его руководства |
Психологический климат в коллективе Неравномерность, неритмичность поставок и перегрузки в работе Прогулы работников, немотивированные пропуски и потери рабочего времени Болезни руководителей и сотрудников Мероприятия, проводимые профсоюзным движением (забастовки, митинги и т.д.) Производственные конфликты Увольнение или прием на работу новых сотрудников Расширение или сокращение деятельности организации Неисправности машин и оборудования, оргтехники, средств связи Криминальное поведение клиентов или персонала: воровство, обман, хищения, технический вандализм Действия влиятельных лиц, содействующих или мешающих деятельности организации (лобби) Факторы охраны имущества и безопасности труда Социальные инициативы коллектива, изобретательство и рационализаторство Разработка стратегий управления, согласование с коллективом планов развития Административный контроль, система поощрения и взыскания Позитивная мотивация творческого и производительного труда сотрудников |
Структурные факторы управления требуют рационального подхода, логики, объективности и систематзации. Владение активизирующими факторами предполагает доминанту творческого подхода, знаний в области человеческого поведения, чутья ситуации и проблемы. Позитивная деятельность возможна, когда руководитель профессионально владеет методами управления обоими типами факторов. Хороший результат обеспечивается эффективной деятельностью лишь на коротком отрезке времени. Наше исследование показало, что казахстанские руководители достаточно успешно воздействуют на структурные факторы, и в то же время их готовность к применению активизирующих факторов довольно низкая.
Активизирующие факторы характеризуют процесс управления людьми, структурные – область технических навыков. Относительная доля факторов собственно процесса управления растет за счет сокращения технических умений по мере возрастания организационного уровня. В индивидуально-ситуативном стиле большое значение имеет умение руководителя налаживать межличностные отношения. Использование сильных сторон личности руководителя, что существенно для достижения высоких результатов. Факторы, влияющие на стиль руководства, не могут быть однопорядковыми, идентичными. Одни из них действуют постоянно, другие временно. К постоянным факторам влияния относятся окружающая среда, социальные нормы, типичные черты личности, производственная ситуация; к временным – опыт руководства, эмоции, психологический климат в коллективе.
Результативность индивидуально-ситуативного стиля определяется комплексными социальными связями, возникающими непосредственно в практике управления. Это касается прежде всего реализации демократических норм социального партнерства и с нашей точки зрения предполагает формальное равенство участников трудового процесса, соблюдение культурных норм языкового контакта, учет руководителем психоэмоциональных особенностей разных социальных и профессиональных групп.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему