Нужна помощь в написании работы?

 В бюрократической системе работники не приучаются к координированию работ на своем уровне. Руководитель делит весь объем работы между определенными исполнителями таким образом, чтобы в результате получить выход продукции, за которую он отвечает. Затем руководитель более высокого ранга осуществляет координацию работ между подразделениями, которым нет необходимости контактировать друг с другом в оперативном порядке. Связь осуществляется только с вышестоящим руководителем. Работники должны оставаться в рамках, определенных их должностной инструкцией и стандартными методами. Каждый сотрудник должен подчиняться только одному руководителю. Если это правило нарушается, руководитель теряет авторитет. Координирование работы сверху успешно работало в ранний период промышленной революции, когда возникла необходимость включить в производство огромное количество работников, не имеющих технической квалификации. В настоящее время строго бюрократические системы оказались малоэффективными или вовсе недееспособными.

В табл. 11.1 в систематизированном виде показаны коренные изменения в организационных системах, характеризующие как причины неэффективности бюрократических организаций в современных условиях, так и основные черты организаций, приходящих им на смену.

Современное производство и его инфраструктура не нуждаются в бюрократических организациях. Нарастает потребность в мобильных и интеллектуальных организациях, деятельность которых соответствует революционным изменениям в самом характере работ, происшедшим за последние десятилетия (табл. 11.2). Рассмотрим более детально каждое из указанных направлений.


Таблица 11.1

Коренные изменения в организационных системах

Сущность бюрократической организации

Причины эффективности бюрократии в прошлом

Почему бюрократия оказалась несостоятельной

Что приходит на смену бюрократии

Иерархическая цепочка команд

Бюрократия привнесла порядок в организацию

Руководители ввели порядок своего доминирования над подчиненными

Бюрократия не может управлять в сложных ситуациях

Доминирование одной формы - не лучший способ совершенствования организации

Мировоззрения и ценности

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Рабочие группы (самоуправляющиеся) Горизонтальная координация Неформальные системы Наличие выбора Независимый внутренний потребитель

Специализация Организация на основе должностных обязанностей

Бюрократия добилась эффективности, введя систему разделения

труда

Сосредоточение интеллектуального потенциала в центре организации

Бюрократия не поддерживает интенсивных междолжностных связей и постоянной координации на одном уровне

Многопрофильностъ специалистов и интрапредпринимательство

Организация в рыночно-посреднической системе

Единые правила для всех

Бюрократия создала ощущение справедливости. Установила четкую власть руководителей

Сохраняется необходимость в правилах, но они должны быть другими

Гарантированные права Институты свободы и коллективности

Стандартные процедуры

Бюрократия обеспечила жесткую организационную память. Проявила способность использовать неквалифицированный труд Преодолела устаревшие методы работы

Бюрократия медленно реагирует на перемены. Не согласуется с возникающими сложностями. Не поощряет взаимосвязи

Самоуправление Давление рынка и морали общества

Карьера работников, их продвижение по служебной лестнице

Бюрократия культивировала лояльность к организации Создала преемственность управленцев и профессионалов

Уменьшение числа руководящих должностей и повышение спроса на них в среде образованных рабочих Ограниченные возможности повышения в должности

Карьера на основе профессионального роста Расширение условий обеспечения большей результативности Повышение оплаты труда с ростом квалификации

Межличностные взаимоотношения

Бюрократия уменьшила преобладание семейственности Помогла лидерам ввести жесткую дисциплину и принятие жестких решений

Информационно-емкая работа требует расширения взаимоотношений работников

Широкие взаимоотношения работников Наличие выбора Большая ориентированность на результаты

Координация сверху

Бюрократия ввела регулирование неквалифицированной рабочей силы Организовала жесткое управление в отраслях с однообразной работой и текучестью кадров

Образованные работники готовы к самоуправлению

Самоуправляемые команды Горизонтальные связи и сотрудничество

Таблица 11.2

Направления изменений характера выполняемых работ

Неквалифицированная работа                               Интеллектуальная работа

Однообразные задания                                            Инновации и проявления внимания

Индивидуальная работа                                          Коллективная работа

Функциональная работа                                         Проектная работа

Однопрофильность                                                 Многопрофильность

Власть руководителей                                            Авторитет заказчика

Координирование сверху                                       Координирование на каждом уровне

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимость
Поделись с друзьями