Вспомогательные процедуры в PR - деятельности

Если PR-специалисту предстоит проанализировать трудности и проблемы, стоящие перед организацией или компанией, нанявшей его на работу, он должен иметь представление о вспомогательных процедурах, которые должны быть им произведены. Сюда включаются:

• использование разнообразных методов сбора информации, в т. ч. использование баз данных, электронных библиотек и иных внутренних и внешних источников;
• рассмотрение различных интерпретаций проблемы, включая восприятие целевых аудиторий и СМИ;
• возможность определить и предсказать тенденции развития и изменения ситуации в будущем;
• исследование возможности участия руководства и персонала фирмы в PR-кампании и определении ее коммуникативных целей.

Исследование, или, как его часто называют, сканирование внешних условий предполагает, что PR-специалист будет изучать и анализировать внешние и внутренние препятствия, ставить диагноз стоящим перед компанией проблемам, обрисовывать тенденции будущего развития и давать советы и предписания относительно необходимых действий в будущем или же, в случае кризисного управления, действий по выправлению ситуации.