Управление — это направленное со стороны управляющего органа воздействие на объект управления с целью получения установленного результата, согласования и корректировки действий исполнителей. Оно включает предвидение, планирование, организацию, контроль и регулирование процессов исполнения работ.
Современное производственное предприятие представляет собой сложный комплекс, динамизм и слаженность работы которого обеспечиваются системой управления, устанавливающей внутренние связи и учитывающей деятельность всех звеньев и работников предприятия — от рабочего до директора.
Управление, в строгом смысле слова, есть воздействие на работников с целью достижения целей, стоящих перед предприятием и его членами. Оно базируется, с одной стороны, на многих областях знаний, таких, как экономика и политология, социология и психология, инженерные дисциплины, статистика, а с другой — на непосредственном обобщении опыта управления различными предприятиями, организациями и компаниями в ходе длительной истории развития человеческой деятельности.
Система управления включает следующие компоненты:
- принципы и задачи управления;
- организационную структуру органов управления и его персонала;
- экономические и юридические методы и ограничения;
- информацию и технические средства ее обработки.
Управление предприятием состоит из ряда функциональных подсистем. Ими являются:
- стратегическое и текущее управление (предприятием);
- планирование;
- управление персоналом;
- управление производством;
- управление маркетингом;
- управление финансами;
- управление инвестициями.
С точки зрения менеджмента, любая организация является сложной системой и состоит из двух основных элементов - управляемого и управляющего. Последний, в свою очередь, представляет собой весьма сложное образование, которое мы будем называть системой управления.
Система управления характеризуется определенной структурой элементов, их стабильностью или изменчивостью, степенью централизации или децентрализации полномочий, их регламентации, открытостью или закрытостью (восприимчивостью или невосприимчивостью к внешним влияниям) и т.п.
Элементами системы управления являются:
1) управляющая подсистема, которая вырабатывает и транслирует управленческие решения, создает необходимые условия для их выполнения. Во главе ее находится направитель управленческого процесса (индивидуальный руководитель или коллективный орган, например, совет директоров).
2) управляемая подсистема, которая реализует поступающие решения на практике. К ней относятся элементы, например, низовые руководители, которые воспринимают поступающие «сверху» команды и преобразуют в соответствии с ним поведение объекта управления (исполнителей). Совокупность управляющей и управляемой подсистем может быть названа субъектом управления.
Механизм управления реализуется в виде совокупности принципов, методов, норм, конкретных правил осуществления управленческих действий (постановки целей, выработки стратегий, планирования, мотивации, контроля и пр.) и управления должен соответствовать целям и задачам его объекта, быть индивидуально ориентированным, учитывать реальные условия, предусматривать надежные, соответствующие ситуации, сбалансированные друг с другом методы воздействия на управляемый объект, поддаваться контролю и иметь возможности для совершенствования.
Система управления должна быть эффективной. К критериям ее эффективности можно отнести: оперативность реакции и надежность, качество принимаемых решений; минимизацию связанных с этим затрат времени; низкие расходы на содержание аппарата управления; улучшение технико-экономических показателей основной деятельности и условий труда; незначительную долю работников управления во всем персонале организации.
Эффективность функционирования системы управления можно повысить с помощью более надежных обратных связей, своевременности и полноты информации, учета социально–психологических качеств участников, обеспечения оптимального размера подразделений.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему