Цели организации: понятие, классификация, характеристика. Требования, предъявляемые к целям.

Цель – это конкретное состояние отдельных характеристик, достижение которых является для организации желательным.

Основной целью любой организации является миссия, которая реализуется посредством достижения стратегических и тактических целей. Цели фирмы определяют концепцию и основные направления ее развития.

Определение целей – конкретный уровень принятия решений, требующий соответствующих стратегических задач. Цели организации являются исходной точкой для формирования стратегии, они лежат в основе организационных отношений, на них базируется система мотивации и контроля. Цели должны быть доведены до конкретных исполнителей в виде непосредственных производственных задач. Цели становятся инструментом управления когда они определены и сформулированы, доведены до персонала и приняты работниками управления.

Классификация:

По видам:

- общие (стратегические)

- конкретные (тактические)

По периоду охвата:

- долгосрочные (от 3 и более лет)

- среднесрочные (1 – 3 года)

- конкретные (до 1 года)

По содержанию:

- финансовые

- экономические

- социальные и т.д.

По форме выражения:

- кач-ные

-кол-ные

По роли в жизни организации:

- необходимые

- желаемые

- возможные

Цели могут формироваться в след.ключевых областях:

- положение на рынке

- инновации

- соц.ответственность

- цели персонала

- финансовые ресурсы

- материальные ресурсы

- производительность

- прибыльность

Свойства целей:

- соподчиненность

- развертываемость, т.е. одна цель конкретизируется несколькими

- соотносительная важность.