Особенности педагогических конфликтов: 1) ответственность учителя за педагогически правильное разрешение проблемных ситуаций, так как школа — модель общества, где ученики усваивают нормы отношений между людьми; 2) участники конфликтов имеют разный социальный статус, чем и определяется их поведение в конфликте; 3) разница в жизненном опыте участников пораждает разную степень ответственности за ошибки при разрешении конфликтов; 4) различное понимание событий, поэтому учителю не всегда легко понять глубину переживаний ребенка, а ученику— справиться с эмоциями, подчинить их разуму; 5) присутствие других учеников делает их из свидетелей участниками, конфликт приобретает воспитательный смысл для них; 6) профессиональная позиция учителя в конфликте обязывает взять на себя инициативу в его разрешении и на первое место суметь поставить интересы ученика как формирующейся личности; 7) всякая ошибка учителя при разрешении конфликта порождает новые проблемы и конфликты, в которые включаются другие ученики.
Пути выхода иа конфликта: 1) Учитель должен правильно определить свою позицию в конфликте, так как если на его стороне выступает голлектив класса, то ему легче найти оптимальный выход из сложившейся ситуации. 2) Для конструктивного вывода из конфликта важны взаимоотношение педагога с родителями подростка. 3) Благополучное разрешение конфликта невозможно без психологической готовности учителя перейти к новому типу взаимоотношений с взрослеющими детьми. Инициатором таких взаимоотношений должен быть взрослый.
Основные рекомендации учителям по управлению конфликтами: 1) контролируюя свои эмоции, быть объективным, дать возможность учащимся обосновать свои претензии, «выпустить пар»; не преписывать ученику своё понимание его поизции, перейти на «я» — высказывания (не «ты меня обманываешь», а «я чувствую себя обманутым»); 2) не оскорблять ученика; 3) стараться не выгонять ученика из класса; 4) по возможности не обращаться к администрации; 5) не затрагивать его личности, особенностей его семьи, давать оценку только ого конкретным действиям; 6) независимо от результатов разрешения противоречия постараться не разрушить отношений с ребёнком.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему