Институционализация конфликта представляет собой создание постоянных или временных форм отношений, в которых происходит взаимодействие сторон и которые способствуют его предупреждению, урегулированию и разрешению. Она предполагает наличие или разработку определенных правил, на которых строится процесс поиска совместного решения и урегулирования на его основе возникшего конфликта. Эти
правила включают различные нормы, процедуры, санкции, которые легитимны при определенных условиях.
Конфликтная ситуация поддается нормативному регулированию в том смысле, что нормы определяют дозволенные формы конфликтного взаимодействия и запрещают другие, выходящие за принятые в качестве допустимых пределов. Важно учитывать существенные различия тех оснований, на которые опираются вырабатываемые или принимаемые в процессе институализации конфликта правила поведения в нем. В основе одних лежат
социальные нормы, а другие базируются на правовой основе. Социальные нормы определяют критерии допустимого и недопустимого поведения, представление о цивилизованных и нецивилизованных способах решения проблем. Трудность их использования для институализации конфликта состоит в том, что социальные нормы не являются общепринятыми и одинаковыми для различных групп и даже индивидов. По
этой причине конфликт может оцениваться по различным критериям не только его непосредственными участниками, но и со стороны третьих лиц. Правовые же нормы - в отличие от социальных - закреплены в законах и санкционированы государством. Поэтому правовая оценка конфликта имеет более официальный характер и не может быть скорректирована или изменена под давлением конфликтующих сторон либо под
воздействием общественного мнения.
Правовые нормы обладают силой санкций, регулируя отношения субъектов конфликта через суд или арбитраж, посреднические структуры, общественное мнение и т.д.
Различные социальные конфликты имеют разную степень институционализации. В мировой практике встречаются четко отработанные модели институционализированных конфликтов, выдвигаемых в противоположность насильственным неинституционализированным моделям конфликтного взаимодействия. Между этими двумя полюсами лежит большое количество поливариантных конфликтных моделей с разной степенью институализации.
Регулирование конфликта является полностью институционализированным, если
все основные правила поведения в нем социально-нормативно или законодательно оформлены, контролируются санкциями и интернализированы его основными участниками.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему