Корейская политическая культура уходит своими корнями вглубь веков, к традициям конфуцианства и буддизма. В древности на корейскую культуру оказал значительное влияние Китай, ценности и обучай конфуцианской этики, однако позднее усилилось влияние буддизма, который в течение длительного исторического периода являлся государственной религией Кореи. Именно буддийская этика во многом повлияла на базовые архетипы корейской культуры переговоров, где акцентировано внимание к канонам вежливости, правилам поведения и ритуалам.В контексте политических переговоров важнейшей чертой корейской культуры является миролюбие, неагрессивность во взаи моотношениях, склонность завершать дело миром. Во многом это связано с тем, что последние два тысячелетия они не совершали набегов на чужие земли, не расширяли свой ареал, и если сами иногда подвергались нападениям, то все-таки не частым1. В процессе переговоров миролюбие корейцев проявляется в том, что они стараются избегать острых конфликтов, неприятных сцен, шумных споров и даже резких слов. Дело в том, что корейцы с раннего детства приучены к тому, чтобы уметь «сохранить лицо» в любых обстоятельствах, поэтому в традициях корейской культуры переговоров нельзя оскорбить, унизить человека, умалить его в собственных глазах. Если корейцу на переговорах необходимо сообщить какую-то неприятную для партнеров новость, то сообщение это он будет стремиться сделать в максимально мягкой форме, сопровождая его улыбкой и пожатием руки. Одной из существенных черт корейского национального характера, которая ярко проявляется на переговорах, является уважение к общественной иерархии и подчеркнутая демонстрация почитания старших по должности. Эти черты национального характера также сформировались под влиянием конфуцианско-буддийской этики, которая ставит во главу угла почитание старших, преданность семье (клану), сыновнюю почтительность, верность, взаимопомощь и сотрудничество. Известно, что корейцы весьма чтут память предков и стремятся трепетно хранить традиции своей культуры. В корейской делегации при обсуждении проблем недопустима открытая критика мнений старших коллег. Сточки зрения корейского этикета выступить против позиции старшего— вопиющее нарушение субординации, поскольку это все равно, что критиковать собственного отца'. Другой важной чертой корейского национального характера является корпоративность, отражающая корейский термин «чип-танджуый», традиционно переводящийся как «коллективизм», но означающий в действительности стремление не столько к объединению в единое целое, сколько к обособлению небольшой группы от остального общества, разделению его по формуле «свои — чужие». Следует отметить также персонализм, или стремление предпочитать формальным отношениям неформальные, окрашенные личными симпатиями и привязанностями2. Важное место в системе ценностей корейцев принадлежит также ритуализации — приверженности традициям, что порождает желание делать все в соответствии с ними, придавая повышенное значение внешней форме. Во время переговоров именно с ритуалом как комплексом этических норм тесно связаны концепция «потери лица» и страх перед публичным осмеянием, чего корейцы боятся больше всего. Основной же способ потери лица — это действия, выходящие за рамки традиционных правил. В результате корейский переговорщик заботится не столько о своих целях и задачах, сколько о том, как он выглядит в глазах других. Этика оказывается ориентированной вовне, а не вовнутрь. Соображения престижа и опасность потери лица снижают вероятность принятия решений на основе собственного мнения, которое может показаться отличным от мнения общества. Многие исследователи корейского характера отмечают также фатализм, проявляющийся в определенной пассивности и тенденции игнорировать риск, полагаясь больше на фортуну, чем на активное планирование будущего1. Согласно корейским традициям уважающий себя человек должен говорить мало, тихим и несколько монотонным голосом, двигаться неспешно и солидно. Напротив, признаком плебейства корейцы полагают склонность к многословию, повышенную эмоциональность, привычку откровенно высказывать свое мнение1. Корейцы придают особое значение тому, чтобы на переговорах общение происходило между людьми одного социального статуса. Не случайно, уже при первой встрече на переговорах корейцы прежде всего стремятся выяснить, какое место в общественной и служебной иерархии занимает собеседник. Поэтому они придают особое значение обмену визитными карточками, из которых можно точно почерпнуть необходимую информацию о статусе членов переговорной делегации. Непременным условием во время переговоров с корейцами является правило называть все титулы и должности членов делегации. Корейский переговорный этикет предусматривает обращение по должности или по фамилии2. Важно подчеркнуть, что по сравнению с другими странами Азиатско-Тихоокеанского региона в Корее достаточно развит индивидуализм, что весьма нехарактерно для клановых обществ.Интересно отметить, что при решении любых проблем на переговорах в Южной Корее немаловажную роль играют неформальные связи, что во многом обусловлено клановым устройством общества. Неформальное общение с партнерами по переговорам тоже имеет существенное значение: корейцы предпочитают обсуждать детали предстоящих соглашений во время предварительных неформальных встреч. Во время переговоров корейцы, несмотря на всю свою вежливость, могут вести себя весьма настойчиво: у них есть деловая хватка и они не стараются этого скрывать. Корейцы предпочитают во время деловой беседы стразу приступать к делу, без предварительных общих разговоров на светские темы. Для корейского переговорного стиля характерна логичность, ясность, они избегают абстрактных рассуждений, стремятся четко обозначить проблемы и приступить к их обсуждению. Этим они весьма отличаются от китайцев, склонных к искусству намека и затягиванию переговорной ситуации. Вместе с тем корейским переговорщикам свойственно повышенное внимание к внешним, «протокольным» аспектам переговоров. При этом строжайшее соблюдение всех формальностей при исполнении решения или оформлении процедуры нередко оказывается более важным, чем достигаемый ими эффект. В корейской культуре переговоров, например, большее внимание обращается на правильность оформления документов, чем на результативность достигнутых соглашений, ответственность за которую может быть ниже, чем за несоблюдение ритуала. Подобно японцам и другим представителям конфуцианско-буддийской культуры, корейцы стараются открыто не выражать свое несогласие с партнерами, избегают открытой конфронтации. Они очень вежливы и учтивы, неизменно кивают головой, улыбаются, но необходимо помнить: все это — обычный вежливый ритуал переговорной беседы, который вовсе не означает согласия ваших корейских партнеров. Поэтому следует внимательно относиться к словам корейских переговорщиков, уточняя и письменно закрепляя все достигнутые договоренности. Корейцы не стремятся обсуждать перспективные планы, намечать далекие горизонты сотрудничества: их мышление конкретно, их больше интересует непосредственный результат — то, что можно сделать сегодня и сейчас. И на переговорах корейцы стремятся решать проблемы по мере их появления, следуя принципу «коенчанайо»: того, что делается, «вполне достаточно». Поэтому не стоит увлекать корейских партнеров далекими радужными планами, напротив, важно подчеркивать то, что вам уже удалось достичь частичного решения каких-то проблем: это очень обрадует ваших корейских партнеров, которые непременно выскажут в ответ свое удовлетворение. Психологи отмечают, что корейцы способны более открыто выражать свои чувства и эмоции, особенно по сравнению с другими представителями стран Азиатско-Тихоокеанского региона. В целом южнокорейский стиль ведения переговоров отличают неизменная вежливость, склонность во всем следовать протоколу, стремление избегать конфликтных ситуаций, внимание к субординации, к статусным и возрастным особенностям партнеров, подчеркнутая деловитость при решении проблем.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему