Конфликты – явление не только неизбежное и повсеместное, но и многоликое. Они отличаются большим разнообразием. Каждое конфликтное столкновение по-своему уникально, неповторимо по причинам возникновения, формам взаимодействия двух или более сторон, исходу и последствиям. Конфликты имеют место во всех областях общественной жизни, а потому правомерно выделять социально-экономические, этнические, межнациональные, политические, идеологические, религиозные, военные, юридические, семейные, социально-бытовые и иные типы конфликтов. Они являются предметом рассмотрения в первую очередь соответствующих отраслей науки.
При неизбежной условности такоего деления оно тем не менее позволяет системно подойти к характеристики конфликтов в организации, дать ему надлежащую оценку с учётом социальной природы, динамики и последствий.
1. По сферам проявления:
- Производственно-экономические (основа – производство-эконом.противоречия)
- Идеологические (основа – противоречия во взглядах)
- социально-психологические (основа – противоречия в социальной сфере, а также особенности психики человека)
- Семейно-бытовые (отражают противоречия семейных и бытовых отношений)
2. по масштабам, длительности и напряжённости:
- общие и локальные
- бурные быстротекущие, кратковременные (возникают на основе индивид.психологич.особенностей личности; отличаются агрессивностью и крайней враждебностьюконфликт.сторон)
- острые длительные, затяжные (возникают при наличии глубоких противоречий)
- слабовыраженные и вялотекущие (возникают на основе не очень острых противоречий, либо связанные с пассивностью одной из сторон)
- слабовыраженные и быстротекущие (возникают в связи с поверхностными причинами, носят эпизодический характер)
3. По субъектам конфликтного взаимодействия:
- Внутриличностные (связаны со столкновением противоположно направленных имманентных мотивов личности)
- Межличностные (при столкновении интересов 2х личностей)
--Межличностно-групповые (противоборствующие стороны – личность/группа)
- Межгрупповые (возникают при столкновении интересов 2 соц.групп)
4. По предмету конфликта:
- Реальные (предметные) – имеют чёткий предмет
- Нереальные (беспредметные) – не имеющие чёткого предмета или имеющие предмет жизненно важный только для одно стороны.
5. По источникам и причинам возникновения:
- Объективные и субъективные (1)
- Организационные (2)
- Эмоциональные и социально-трудовые (3)
- Деловые и личностные (4)
(1) Объективный конфликт способен развиваться вне воли и желания его участников, просто в силу складывающихся обстоятельств. Субъективный конфликт – когда конфликтная ситуация создаётся из-за мотивов поведения, преднамеренных устремлений того или иного субъекта соц.связей. Объектом столкновения выступает конкретная материальная или духовная ценность, к обладанию которой стремятся конфликт.стороны.
(2) Происходят в связи с изменением внешних обстоятельств или нарушением регламентированного порядка в пределах определённой соц.системы, того или иного структурного образования.
(3) Как правило, связаны с личностным восприятием происходящего вокруг, с чувственной реакцией на поведение и действия других людей, расхождением во взглядах и т.п. социально-трудовые, вызываемые несовпадением, конфронтацией частных и общих интересов, несовместимостью целей отдельных лиц и соц.групп.
6. По коммуникативной направленности:
- Горизонтальные (здесь участвуют люди, не находящиеся, как правило, в подчинении друг у друга)
- Вертикальные (участники связаны теми или иными видами подчинения)
- Смешанные (представляют отношения подчинения и неподчинения)
7. По социальным последствиям:
- Позитивные/ негативные – разрешение конфликта способствует развитию организации/ ведут к ухудшению деятельности организации.
- Конструктивные/ деструктивные – в основе лежат объективные противоречия, способств.совершенствовани деятел.организации/ в основе лежат субъективн.причины, способств.росту соц.напряженности и ухудшению деят.организации.
- Созидательные/ разрушительные – способствуют процветанию организации, её бурному развитию/ведущие к разрушению соц.-экномической системы
8. По формам и степени столкновения:
- Открытые/ скрытые – спор, ссора и т.п./ действия исподтишка, маскировка истинных намерений
- Спонтанные/ инициативные/ спровоцированные – стихийные/заранее спланированные
- Неизбежные, вынужденные, нецелесообразные
9. По способам и масштаба урегулирования:
- Антагонистические и компромиссные – неуступчивость и непримиримость сторон/ допускают разновариантность преодоления расхождений, взаимосближения взглядов, интересов, целей.
- Полностью или частично разрешаемые
-Приводящие к согласию и сотрудничеству
Поможем написать любую работу на аналогичную тему