КП – это действие, направленное на то, чтобы прямо или косвенно блокировать достижение противостоящей стороной её цели и намерений.
ФАЗА 1, ИНИЦИИРУЮЩАЯ КОНФЛИКТ.
Добавляется инцидент – это первый открытый этап в динамике конфликта, выражающийся во внешних противодействиях, столкновении сторон.
Владение предметом конфликта. Инцидент – кратковременное состояние, но первоначально провоцирующее конфликт не всегда является инцидентом.
Повод конфликта. Часто поводом конфликта служит провокация с той стороны, которая желает разжечь конфликт.
Взаимодействие конфликтной ситуации и инцидента. Они ведут себя независимо. Конфликтная ситуация может создаться намеренно, во вред себе. Конфликтная ситуация и инцидент могут быть 2х типов, что формирует 4 типа взаимоотношения КС и инцидента (по характеру):
- Объективные/целенаправленные
- Объективные/нецеленаправленные
- Субъективные/целенаправленные
- Субъективные/нецеленаправленные
ФАЗА 2. ПЕРЕОЦЕНКА ЦЕННОСТЕЙ.
Носит переломный характер. Если в самом начале соц.напряжённость создала определённый образ, то меняется представление сторон друг о друге и о самом себе. Меняется и во внешней среде. Эта фаза будет окончательной фазой выбора стратегии КП.
ФАЗА 3. СИЛОВОЕ ВОЗДЕЙСТВИЕ
Конфликт усугубляется, и силовое воздействие обязательно встречает противодействие противоположной стороны. Каждый считает, что виноват противник.
Сила – способность оппонента реализовать свою цель вопреки роли партнёра по взаимодействию.
Включает несколько компонентов:
1)физическая сила (оружие, технические средства)
2)цивилизационная информация (сбор фактов, сбор статистической информации, анализ материала эксперта о конфликте, сбор компрамата)
3)социальный статус. Осуществляется поддержка, общественное мнение и т.д.
ФАЗА 4. ФАКТОРЫ УГЛУБЛЕНИЯ КОНФЛИКТА. ИСХОДНЫЕ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТА.
Каждая из сторон даёт свою развёрнутую интерпретацию конфликта, даёт обвинение противоположной стороне, происходит идеологическое оформление конфликта. Создаётся образ врага. Он проникает во все структуры и отношения и доминирует в сознании сторон над всеми иными отношениями.
С помощью идей справедливо строятся критерии:
1) свои/чужие
2) поддерживать/ не поддерживать
3) нейтральные силы
ФАЗА 5. ТУПИКОВАЯ СИТУАЦИЯ.
Пик конфликта. Суть: ни одна из сторон не может далее проводить эскалацию конфликта, а продвижений нет. Основание:
- провал состязательной тактики действий
- истощение необходимых ресурсов
- потеря социальной поддержки со стороны других сил
- неприемлемая цена
Полный паралич действий. Неэффективность ранее принятых решений. Односторонний выигрыш. Тупиковая ситуация имеет тенденцию к саморазвитию.
ФАЗА 6. ОСОЗНАНИЕ ТУПИКОВОЙ СИТУАЦИИ
Поиск новых подходов. Происходит смена лидера. Всё или ничего.
ФАЗА 7. ПЕРЕОСМЫСЛЕНИЕ СОБСТВЕННЫХ ИНТЕРЕСОВ С УЧЁТОМ ОПЫТА ТУПИКОВОЙ СИТУАЦИИ.
ФАЗА 8. НОВЫЙ ЭТАП ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ.
Создаётся новая стратегия, позволяющая прийти к разрешению конфликта.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему