Логистическая информация — это целенаправленно собираемые сведения, необходимые для обеспечения процесса управления логистической системой предприятия.
Информационное обеспечение логистики на предприятии представляет собой деятельность по прогнозу, переработке, учету и анализу информации и является инструментом интеграции элементов системы логистического управления.
Документ — письменный акт установленной или общепринятой формы, составленный определенными и компетентными должностными лицами, а также гражданами для изложения сведений о фактах, или удостоверения фактов, имеющих юридическое значение, или для подтверждения прав и обязанностей. Документ — это письменное подтверждение факта совершения логистической операции.
Виды документов:
- первичные (путевой лист, товарно-транспортная накладная);
- вторичные (журнал учета приходных ордеров и др.).
Маршрут документа — путь перемещения документа в процессе его обработки; упорядоченный список исполнителей, которых документ «обходит» в течение своего жизненного цикла.
Документооборот:
- движение документов в пространстве и во времени с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправки;
- перемещение и (или) совместная обработка информации сотрудниками подразделений на предприятии, а также предприятием, его подрядчиками и логистическими партнерами.
Информационная готовность определяется способностью предприятия предоставлять запрашиваемые потребителем данные на всех стадиях выполнения заказа. Информационная готовность рассчитывается как отношение числа быстрых и точных ответов на запросы к общему числу запросов за определенный промежуток времени.
В общем виде информационный поток представляет собой движение в некоторой среде данных, выраженных в структурированном виде.
Информационный поток – это совокупность циркулирующих в рамках логистической системы, а также между л.с. и внешней средой сообщений, необходимых для контроля и управления л-ми операциями.
Формы проявления и.п.
¨ Бумажный документ.
¨ Электронный документ.
¨ Визуальный документ (фотографии, кинопленка, телевидение и т.д.).
¨ Вербальные (устные) сообщения (разговор, радио, телефон).
Как и материальные, и.п. также характеризуются источником возникновения, объемными и качественными показателями, скоростью передачи, ритмичностью, векторной направленностью и т.д.
Классификация и.п.
I. По отношению к логистической системе:
¨ внешние;
¨ внутренние.
II. По предназначению:
¨ входные;
¨ выходные.
III.По ритмичности:
¨ постоянные;
¨ дискретные или непрерывные;
¨ разовые.
Путь, по которому движется и.п., не всегда совпадает с маршрутом движения м.п.
Формирование и управление инф-ми потоками зависит от множества объективных (конъюнктура рынка, государственная политика и т.д.) и субъективных факторов (состояние коммуникационной инфраструктуры, степень важности и др.).
Управление инф-ым потоком представляет собой деятельность по ограничению скорости передачи определенной информации до величины, соответствующей скорости ее приема и закрепления, а в области количественных показателей – в ограничении объема инф-го потока до установленных параметров пропускной способности обусловленного участка или распределительного узла пути следования.
Управление инф-ым потоком проявляется также в изменении структуры и корректировке направления потока.
Измеряется и.п. количеством обрабатываемой информации за единицу времени. В практике хозяйственной деятельности информация может измеряться количеством обрабатываемых или передаваемых документов, суммой в них документострок. Если для обработки и закрепления информации используется электронно-вычислительная техника, то мерой измерения является байт.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему