Имидж организации как работодателя: понятие и значение для эффективного управления персоналом

Имидж организации как работодателя – это образ организации, сложившийся у основных игроков рынка труда:

• Работодатели;
• Потенциальные сотрудники;
• Текущие сотрудники;
• Посредники;
• Государственные институты;
• Институты гражданского общества.

Имидж организации как работодателя

• Внешний. Сложившийся и аутсайдеров;
• Внутренний. Что думает текущий персонал – транслируется на рынок).

ü  Фактический (как воспринимают реально);

ü  Воспринимаемый (как заблуждается менеджмент);

ü  Желаемый (целевой – каким мы хотим, чтобы он стал).

Влияние имиджа на поведение потенциального сотрудника. Решения сотрудников:

1)      Рассматривать ли данную организацию в качестве потенциального работодателя или занести ее в «черный список»?

Образы организации: лестница в небо, кузница кадров, райский уголок || тюрьма народов, бизнес-концлагерь, соковыжималка.

2)      Идти ли на контакт с данной организацией? Надо ли туда вообще соваться? А что они вообще хотят? Зависит от информации, подаваемой на рынок.

3)      Принять ли предложение работы от данной организации? От впечатлений, полученных от контакта с организацией – отбор носит двусторонний характер.

4)      Оставаться ли работников данной организации.

Значение позитивного имиджа

ü  Привлечение более квалифицированных и дефицитных работников  в условиях «рынка кандидата». Чем выше квалификация и запросы, тем важнее имидж для потенциального работника;

ü  Сокращение временных и финансовых затрат на поиск работников;

ü  Повышение лояльности текущих сотрудников организации;

ü  Позитивное влияние на общий имидж организации. На него влияют: фокусировка на клиенте, качество продуктов и услуг, способность внушать доверие, привлечение и удержание талантливых людей, привлечение и удержание талантливых людей).

ü  Улучшение финансовых результатов деятельности компании.

Причины роста внимания к проблеме имиджа работодателя

• Ситуация на рынке труда;
• Увеличение мобильности персонала;
• Выравнивание условий занятости, предлагаемых персоналу;
• Падение лояльности сотрудников организации.

ü  «Маркетинг персонала», 70-е годы. Продавец на рынке труда – работодатель, продаёт рабочие места;

ü  «Employer of Choice», 90-е годы

ü  «Employer Brand», 1996 год

Бренд работодателя - совокупность экономических, функциональных и эмоциональных выгод, связанных с работой в данной компании и идентифицируемых с ней.