Курс лекций - Управление человеческими ресурсами

Основные принципы управления человеческими ресурсами

Общий подход к деятельности по управлению человеческими ресурсами

Понятие персонала и его характеристика

Концепции и теории управления персоналом

Коммуникативная компетентность менеджеров

Психологические основы делового общения.

Организационная структура

Типологии организационных структур

Механизмы координации в организации

Обеспечение организации управления персоналом

Требования к кандидату на занятие вакантного - рабочего места

Привлечение кандидатов

Отбор персонала как основная технология управления персоналом

Принципы и критерии отбора персонала

Критерии отбора

Основные технологии отбора персонала

Методы управления персоналом

Установление заработной платы

Стимулирующие выплаты

Гарантии к компенсации

Повышение эффективности общения в ситуации конфликта и межкультурного общения.

Определение коммуникации. Межкультурная и внутрикультурная коммуникация

Компоненты коммуникации

Кодирование и декодирование

Каналы, сигналы и сообщения

Влияние культуры на кодирование вербального языка и невербального поведения

Влияние культуры на процессы декодирования

Трудовая адаптация персонала

Факторы трудовой адаптации.

Управление трудовой адаптацией.

Формирование организации: управленческий и кадровые аспекты

Обучение и развитие кадрового резерва

Системы и методы аттестации персонала.

Методы оценки персонала

Основные критерии оценки

Стимулирование трудовой деятельности.

Повышение эффективности отдельных форм общения.

Повышение эффективности организационных коммуникаций.

Организация привлечения и отбора персонала.

Организация труда персонала, использование человеческих ресурсов.

Формы и системы оплаты труда

Имидж организации как работодателя: понятие и значение для эффективного управления персоналом

Факторы, влияющие на имидж организации как работодателя

Основные цели и методы «присутствия» организации на рынке труда

Анализ работы: понятие и значение для эффективного управления персоналом

Информация, собираемая в процессе анализа работы

Должностная инструкция

Компетенции. Модели компетенций

Планирование персонала: общая характеристика

Планирование потребности в персонале

Планирование предложения персонала

Анализ рынка труда: основные задачи

Вербовка: понятие, задачи, основные виды

Методы внешней вербовки персонала

Отбор персонала: понятие и основные задачи

Этика отбора персонала

Оценка сотрудников: основные подходы

Процесс оценки

Так называемая «оценка» на 360 градусов

Подходы организации к обучению персонала

Виды обучения

Цикл обучения персонала

Система обучения персонала в современной организации

Карьерное плато

Организационное вознаграждение: основные типы и проблемы

Финансовое вознаграждение в современной организации: основные элементы

Стратегическое управление персоналом. Общая характеристика