Способы использования особенностей психики с целью скрытого управления личностью

Знакомясь с механизмами социальной перцепции, мы говорили о том, как формируется впечатление о партнере по общению и какие психологические закономерности здесь проявляются. Знание этих психологических закономерностей позволяет человеку-манипулятору осуществлять скрытое управление и добиваться своих целей. В этом вопросе мы рассмотрим, как с целью скрытого управления могут быть использованы особенности человеческой психики.

Эффект психологического заражения можно использовать для того, чтобы создать необходимый эмоциональный настрой. Заключается он в том, что состояние одного человека может передаваться другим людям, причем., чем больше аудитория, тем легче происходит психологическое заражение (возбудить толпу легче, чем одного слушателя). Эту особенность с успехом использовал А. Гитлер. В этих же целях используются «подсадные утки» на юмористических концертах.

Эффект отождествления. Суть этого эффекта заключается в том, что рядом находящиеся объекты часто воспринимаются как тождественные. Происходит это по аналогии, типа «если рядом – значит вместе». Вследствие указанного феномена нахождение рядом со знаменитым или высокопоставленным человеком несколько повышает статус в глазах окружающих. Не случайно те, кто запечатлен на фото рядом с «большими» людьми, с удовольствием демонстрируют эти фотографии (А я – именную авторскую надпись на книге). Этот стереотип восприятия может быть использован в манипуляции с целью насмешки. Пример. Известный тележурналист беседует с видным политиком, который мало смыслит в экономике, но при этом несет явную экономическую чушь. Журналист: «Позвольте спросить как экономист экономиста…». Поскольку перед этим политик открыто заявлял, что он не экономист, то последующее обращение прозвучало, как тонкая издевка.

Скрытое управление нередко строится на предсказуемости наших реакций и поступков. Эта предсказуемость обусловлена определенными шаблонами и стереотипами поведения, что делает человека уязвимым для скрытого управления. На многие вопросы у человека готовы шаблонные ответы. Пример. Отвечайте быстро, не задумываясь:

- Великий русский поэт? (Пушкин)

-          Часть лица (Нос)

-          Река (Волга)

-          Российский город (Москва)

-          Фрукт (Яблоко)

-          Домашняя птица (курица) и т.д.

Подавляющее большинство дают типичные ответы. Таковы шаблоны. Ожидание определенного поведения, соответствующего сценарию, может быть использовано в манипулятивных целях для развязывания конфликта (Дай закурить…).

В целях скрытого управления могут использоваться чувства, которые испытывает человек. Например, такие чувства, как любовь и ненависть. Любовь может смениться чувством ненависти, если объект любви недосягаем или изменил. Иногда ненависть замещает любовь (желанный объект не замечает, а хотелось бы, чтобы обратил внимание). Это обстоятельство может быть использовано для управления человеком. Если красавица окружена поклонниками, то самый простой способ обратить на себя внимание – это не быть среди них (Печорин и княжна Мери). Пушкин

Чем меньше женщину мы любим,

Тем легче нравимся мы ей.

И тем ее вернее губим

Средь обольстительных сетей.

Чувство страха, которое испытывает практически любой человек, может тоже основой для скрытого управления. (После 11 сентября в Америке некоторые фирмы стали специализироваться на выпуске модифицированных парашютов, легких, компактных, простых в обращении. Хорошо обогатились).

В скрытом управлении могут быть использованы особенности общения, которые свойственны разным людям. Так установлено, что различия между мужчинами и женщинами проявляются и в том, как они общаются. Так для мужчин важен прежде всего, результат общения, сам процесс их мало интересует, и если собеседник говорлив, то это их может раздражать. Мужчина чаще всего плохие слушатели (внимательно они слушают 1-2 минуты, дальше, если не заинтересовались – в пол-уха).  Зная это, следует постараться с первых слов заинтересовать слушателя-мужчину.

Для женщины в общении важен не только результат, но и процесс общения. Если женщина просит совета – ей, прежде всего, нужен собеседник (предпочитают рассуждать вслух). Но женщины более наблюдательны, более внимательны к мелочам.

Зная эти особенности мужского и женского общения, можно с их помощью добиться расположения.

Безбрежное поле для скрытого управления предоставляет наше восприятие. Прежде всего, следует вспомнить уже известные эффекты восприятия:

1.  Эффект ореола (человека, добившегося больших успехов в какой-то одной области, окружающие считают способным на большее и в других областях и наоборот – эффект неудачника).

2.  Эффект порядка (при поступлении противоречивой информации, проверить которую невозможно, отдается предпочтение той, что поступила первой – «успеть вдуть в уши начальству»); (при поступлении непротиречивой информации отдается предпочтение той, что поступила последней. Последняя информация рассматривается как уточняющая)

3.  Эффект проекции (приятному человеку люди склонны приписывать достоинства, а неприятному – недостатки. Все невесты такие милые. Откуда берутся злые жены?)

С целью скрытого управления могут быть использованы и различные внешние атрибуты, которые создают первое впечатление. Эксперименты показали, что 50% устойчивого мнения о человеке формируется в течение первых полутора минут общения. На создание первого впечатления могут оказывать влияние следующие факторы:

• Красивая внешность (надо было оценить очерк, написанный женщиной. Показывались две фотографии. Выше оценивался очерк, написанный привлекательной женщиной)
• Взгляд (прямой неотрывный взгляд – волевой, властный человек; отводит глаза – неуверенный, стеснительный)
• Голос (у мужчин многословие воспринимается как серьезный недостаток, а у женщин – как норма; низкие и высокие голоса у мужчин – с одной стороны – и у женщин – с другой – воспринимаются по-разному. М. Теэтчер и Александр Ив. Лебедь)
• Одежда
• Прическа (длинные волосы у мужчин – интеллигентность; короткая стрижка – спортсмен; стрижка под ноль – браток )
• Очки
• Косметика и др

При восприятии другого человека огромное значение имеют установки.

Расул Гамзатов.

«Вон человек, что скажешь ты о нем?»

Ответил друг, плечами пожимая:

«Я с этим человеком не знаком.

Что про него хорошего я знаю?»

«Вон человек, что скажешь ты о нем?»

Спросил я у товарища другого.

«Я с этим человеком не знаком.

Что я могу сказать о нем плохого?»