Это детальный всесторонний долгосрочный комплексный план, предназначенный для обеспечения миссии организации и достижения её целей.
- Ответственность за разработку стратегического управления лежит на высшем руководстве организации.
- Успех его реализации зависит от поддержки на всех уровнях управления, а также готовности со стороны персонала.
- Стратегия должна разрабатываться с учётом интересов организации в целом, а не конкретной личности.
- Стратегический план должен опираться на объективную информацию (исследования внешней и внутренней среды организации, результаты её работы).
- Успех реализации плана зависит от его гибкого адаптирования к изменяющимся условиям.
На основе выработанной стратегии разрабатывается политика организации в ключевых сферах деятельности: производство, финансы, маркетинг и т.д.
Стратегическое управление должно быть ориентировано на будущее, в частности, на профилактику проблем, а не оперативное их решение.
Нововведения в организации. Сопротивление нововведениям, причины и способы его преодоления.
Предприятие, которое не изменяет своего положения на рынке, нельзя считать стабильным. Поэтому со временем любая организация начинает нуждаться в нововведениях в системе мотивации, структуре организации, кадровой политики и т.д. Очень часто при этом руководство сталкивается с резким неприятием нововведений сотрудниками.
Сопротивление нововведениям - многогранное явление, вызывающее непредвиденные отсрочки, дополнительные расходы и нестабильность процесса изменений.
Причины сопротивления:
- Узкособственнический интерес. Желание не потерять что-то ценное: власть, материальную выгоду, привычную обстановку и неформальные связи.
- Непонимание и недостаток доверия. Происходит, если недостаточно было приложено усилий и времени на налаживание взаимоотношений с теми, кого затронет изменение.
- Низкая терпимость изменениям. Люди имеют значительно отличающиеся уровни готовности к изменению.
- Различная оценка ситуации. Люди искренне не могут понять выгоды, связанные с изменением или видят больше потерь, чем преимуществ.
· Давление со стороны коллег. - Усталость от изменений.
- Предыдущий неудачный опыт проведения изменений.
Формы проявления сопротивления:
Пассивное сопротивление - форма более или менее скрытого неприятия перемен, выражающегося в виде снижения производительности или желания перейти на другую работу.
Активное сопротивление – форма открытого выступления против перестройки (например, в виде забастовки, явного уклонения от внедрения новшеств).
Способы преодоления сопротивления:
- Информационная открытость – всем всё объяснить.
- Обеспечение стабильности ключевым сотрудникам, которых уважает коллектив, и к чьему мнению готов прислушаться.
- Поддержка и осуществление нововведений средним управленческим звеном плюс информирование подчинённых.
- Сбор ОС от сотрудников.
- Разработка службой персонала конкретных инструкций по нововведениям.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему