Нужна помощь в написании работы?

Толпа—это контактная, неорганизованная общность, характеризующаяся высокой степенью конформизма составляющих ее индивидов, действующая эмоционально и относительно единодушно. Толпа оказывает сильное психологическое давление на индивидов. В толпе, в условиях анонимности, происходит растворение индивидуальной ответственности ее членов. Выделяют следующие социально-психологические особенности толпы:

1. Повышение групповой внушаемости и снижение эффективности действия механизмов контрвнушения;

2. Повышение эмоциональности восприятия действительности;

3. Подавление чувства ответственности за собственные поступки;

4. Появление чувства силы и осознания анонимности.

В различных условиях могут складываться неодинаковые общности, характеризуемые как толпа, а их поведение может принимать разнообразную направленность.  

основную роль в механизме развития толпы здесь играет массовое общение, обладающее свойством психологического воздействия. Массовое общение, обладая свойством психологического воздействия, влияет на поведение и деятельность участников толпы. Данное свойство общения сознательно используется  организаторами, зачинщиками и подстрекателями эксцессов, владеющими   техникой воздействия. Что касается чрезвычайных происшествий, возникающих по неосторожности или в силу биологических факторов (эпидемии) или природных стихийных бедствий, то массовое общение, как правило, в данном случае строится стихийно, непроизвольно, хотя и не всегда.

В настоящее время эффект, наблюдаемый в условиях толпы, можно сравнить с эмоциональным ускорителем, эффектом «снежного кома», цепной реакцией, резонансом, процессом индуцирования.

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Основным средством психологического воздействия, осуществляемого участниками толпы, является слово, причем в основном экспрессивная, эмоциональная лексика: крик, свист, призывы, междометия, например, типичный крик «Наших бьют».

Внушение есть один из основных способов информационного психологического воздействия личности или группы на других участников с помощью передачи различных по содержанию сообщений (уговоров, угроз, слухов, шантажа), формирования больших групп, целей направленности и решимости. Внушение всегда вербализовано.  Оно — сознательная деятельность со стороны субъектов воздействия.

В самом общем виде психическое заражение представляет собой бессознательную, невольную подверженность личности или группы определенным психическим состоянием, возникающим в толпе в результате воздействия неречевых и речевых средств общения. В связи с тем, что психическое состояние (гнев, испуг и т. д.), настроения в толпе возникают в больших группах, то срабатывает механизм многократного взаимного усиления, ускорения и индуцирования эмоционального воздействия друг на друга, что приводит к образованию общего психического настроя и решимости.

В условиях толпы имеет место особая реакция заражения, когда психическое состояние, настроение и поведение личности или группы резонируют, усиливаются путем многократного отражения по моделям (образцу) цепной реакции, разгоняются как частицы в ускорителе и тонизируют группу. Нагляднее всего природа психического заражения проявляется в эффекте «снежного кома». Эффект заражения проявляется по-разному, в зависимости от вида ситуаций, личностных и групповых особенностей участников. Здесь существенную роль играют традиции, обычаи. Заражение передается через речевые и неречевые средства общения: мимику, жесты рук и т. д..

Но не следует заблуждаться, что толпа возникает всегда только случайно, стихийно. Довольно часто ее возникновение провоцируется или умышленно создается.

В этих случаях используются несколько иные способы психического воздействия: шантаж, угрозы, слухи, захват заложников, голодовка, попытка самосожжения, блокирование общественного транспорта.

Так, слухи, представляющие собой, как об этом было сказано выше, недостоверные или частично достоверные сообщения, исходящие от одного или нескольких лиц о каких-либо событиях, устно передающиеся от одного к другому, в значительной степени влияют на возникновение толпы.

Разъяснение и убеждение являются одним из способов психологического воздействия. Они выполняют почти аналогичные функции, что и внушение. Но между ними есть и различия. Внушение действует путем непосредственного «прививания» сообщения, не нуждаясь в доказательстве и логике. Разъяснение и убеждение основаны на том, чтобы с помощью логического обоснования добиться соглашения от личности, принимающей информацию. Убеждение представляет собой преимущественно интеллектуальное воздействие.

При анализе различных способов психического воздействия на развитие толпы следует иметь в виду следующее:

— в данном случае на участников толпы оказывает влияние не только информационное значение речевых сообщений;

— здесь большую роль играет сила шума (шума, выраженного, как правило, в форме междометий), частота звуковых колебаний, рева больших групп, которые воздействуют на эмоциональное состояние. Дальнейшее экспериментальное исследование различных способов психического воздействия массового общения должно идти в этом направлении и фиксировать влияние силы шума и .частоты звука на поведение больших групп и личности в условиях толпы.

Подражание также является одним из способов психологического воздействия, при помощи которого формируется толпа и осуществляются те или иные действия. В результате подражания осуществляется не только принятие поведения другого человека или массовых политических состояний, но и воспроизводится, тиражируется это поведение.

Виды толпы

Различают простую (окказиональную), экспрессивную, конвенциональную и действующую толпу. Естественно, что выделенные виды толпы во многом условны.  

Простая или окказиональная толпа представляет собой скопление лиц, желающих получить информацию о событиях или явлениях, очевидцами которых они стали по случайному стечению обстоятельств. Обычно ее образуют лица, испытывающие потребности в острых ощущениях, впечатлениях (любящих, иначе говоря, поглазеть). Такая толпа может объединять от нескольких десятков до нескольких сотен лиц. Поводами для скопления ее служат: какое-либо происшествие, как правило, дорожно-транспортное, поведение лиц, не соответствующее общепринятым нормам поведения, необычное явление и т. п. В принципе простая толпа не представляет опасности, хотя и создает помехи и неудобства. В то же время простая толпа может перейти в действенную, агрессивную. Иногда такая толпа устраивает самосуд, суд Линча.

Экспрессивная толпа—это группа людей, выражающая чувства радости, горя и гнева.

Так, поклонники рок-групп, эстрадных звезд отличаются высокой экзальтированностью в поведении.

Конвенциональная толпа. Ее образуют, например, люди, во время спортивных состязаний. Болельщики на стадионе неистовствуют так, как никогда не ведут себя в других ситуациях. Это обстоятельство является далеко не безобидной вещью. «Фанаты» представляют реальную опасность.

Действующая толпа распадается на спасающуюся, стяжательскую и так называемую агрессивную. Действующая, спасающаяся толпа—это толпа, находящаяся в состоянии паники. Паника—это реакция массового страха при мнимой или реальной угрозе. Она может возникнуть при стихийных бедствиях, пожарах, авариях, эпидемиях и террористических актах в местах массового скопления людей.

Действующая стяжательная толпа может складываться:

1. На предприятиях торговли при продаже товаров, пользующихся большим спросом.

2. У касс, реализующих билеты на стадионы, спортивные состязания, зрелищные представления и средства транспорта, а также при входе в павильон популярных выставок, в зрелищные и спортивные стадионы и учреждения при ограничении посадочных мест. Если вещи называть своими именами, то в своем крайнем асоциальном проявлении действующая стяжательная толпа не что иное, как мародеры, которые, например, обосновывались в прифронтовых полосах, в зоне военных действий, чернобыльской аварии.

Действующая агрессивная толпа отличается высшей степенью эмоционального возбуждения и особо тяжким характером противоправного поведения. Наибольший вред наносит поведение действующей агрессивной толпы в тех случаях, когда оно приобретает характер массовых беспорядков, другими словами, групповых эксцессов.

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту
Узнать стоимость
Поделись с друзьями