Ряд зарубежных исследователей личности предпринимателя призывает отказаться от поиска универсальных психологических характеристик предпринимателя, а те, которые уже выделены следует относить к характеристикам успешности в любой профессиональной деятельности. Так, американский психолог Р. Хизрич утверждает, что "не существует в действительности такой вещи, как типичный предпринимательский профиль ... Предпринимателями не рождаются: они развиваются".
Ролевой подход к исследованию личности предпринимателя
Р. Хизрич среди факторов, которые значимо отличают предпринимателя от остальной популяции, выделяет: семейное окружение в детстве, образование, опыт работы, возраст и личные ценности. Перенося акцент с исследования психологических черт на социально-психологические и социоэкономические факторы, Р. Хизрич считает, что ключевым моментом в формировании предпринимательской направленности личности является социальное научение через усвоение ролевых моделей предпринимательского поведения еще в детском возрасте. Базовым механизмом усвоения этих ролевых моделей является социальное сравнение, когда в процессе наблюдения реальных случаев предпринимательства потенциальный предприниматель примеряет роль: "Если этот человек может делать это, то и я смогу делать также". По данным Р. Хизрича, в интервью предприниматели всегда указывали на какую-либо реальную "ролевую модель", с которой они "делали себя". Именно функционированием механизма социального сравнения можно объяснить присутствие в окружении предпринимателя реальных предпринимателей в лице родителей, родственников, друзей, знакомых, сверстников и т.д.
В решении открыть свой бизнес, помимо фактора социального научения, Р. Хизрич выделяет факторы профессионального и предпринимательского опыта, которые являются своего рода катализаторами и определяют успешность своего дела. Аргументирует он это тем, что, во-первых, чаще всего "свое дело" открывается в привычной сфере деятельности, где накоплен богатый профессиональный опыт, во-вторых, успешность "дела" возрастает одновременно с его порядковым номером, так как, по мнению предпринимателей, намного легче открыть второе, третье, четвертое дело, чем открывать его впервые, не имея опыта самостоятельного ведения бизнеса.
С точки зрения учета социологического, социально-психологического и ценностного аспектов анализа предпринимательства подход Р. Хизрича безусловно представляет интерес. Однако следует отметить, что автор данного подхода, концентрируя внимание на внешних факторах предпринимательства, лишь номинально обозначает ценностный аспект проблемы, не операционализируя понятия "имидж победителя", которое он вводит для характеристики мотивационно-ценностной системы личности предпринимателя.
Концепция предпринимательского события А. Шапиро и Л. Сокол
В качестве объекта исследования в предлагаемой концепции "предпринимательского события" рассматриваются не психологические характеристики личности предпринимателя, а целостные паттерны предпринимательского поведения. "Событие" выступает как зависимая переменная, тогда как индивид или группа, которые осуществляют его, становится независимой переменной, действующей в определенном социальном, экономическом, политическом и культурном контекстах". Выделяют пять основных показателей "предпринимательского события":
а) инициатива индивида или группы;
б) консолидация ресурсов, формирование организации для достижения определенного результата;
в) управление организацией тем, кто проявил инициативу;
г) автономия - ресурсы распределяются с относительной свободой;
д) принятие на себя риска: успех или неудача организации распределяются среди всех "инициаторов" в равной мере.
Данная концепция при анализе любого предпринимательского события рассматривает два основных вопроса: что повлияло на отказ от предыдущего жизненного пути предпринимателя и почему среди множество вариантов был выбран именно этот? При ответе на поставленные вопросы авторы концепции концентрируют свое внимание на социальных измерениях предпринимательства - групповом членстве и культурном контексте, которые оказывают влияние на выбор предпринимательского пути. Превращение в предпринимателя - результат взаимодействия ситуационных и культурных факторов, утверждают авторы и подчеркивают, что предпринимательство следует рассматривать как процесс детерминированный многими факторами, ни один из которых сам по себе не может объяснить результат процесса: набор факторов является необходимым, но ни один из них не достаточен".
Авторы концепции в качестве социально-культурных предпосылок предпринимательства рассматривают как позитивные, так и негативные факторы "вытесненность" из каких-либо социальных структур, резкий переход от одной социальной позиции к другой. Вынужденная эмиграция, сокращение на прежнем месте работы, увольнение по причине неудовлетворенности работой, кризис "середины жизни", развод или вдовство, синдром "пустого насеста" у женщин среднего возраста, чьи дети выросли и покинули родительский дом относятся также к негативным факторам. К позитивным факторам относится получение "импульса" от партнеров, коллег, инвесторов, руководителей, потребителей. Существуют и "переходные" факторы - демобилизация из армии, окончание учебного заведения, освобождение из тюрьмы и т.д.
Попадая в ситуацию выбора дальнейшего пути, человек воспринимает как показатели "желательности" предпринимательского решения, так и показатели его "возможности". Показатели "желательности": благоприятствующий предпринимательству культурный семейный контекст, коллеги, сверстницы или руководитель, демонстрирующие предпринимательское поведение. Показатели "возможности": финансовая, моральная поддержка, в том числе и семейная, наличие реальных моделей поведения, наличие партнеров для бизнеса и т.д. То или иное сочетание этих факторов приводит или не приводит к возникновению "предпринимательского события" - к созданию фирмы.
Принимая во внимание социально-культурные факторы, данная концепция рассматривает их ситуативно, то есть только с момента перелома в жизненном пути личности. Однако социальное воздействие на выбор собственной модели экономического поведения осуществляется на протяжении всего процесса социализации и профессионализации личности. Кроме того, следует иметь в виду и личностно-психологические факторы предпринимательского выбора, так как не каждый человек, пусть даже он находится в крайне затруднительном материальном положении, решится встать на путь предпринимательства.
Исследования мотивации предпринимательской деятельности. Американский психолог Д. Макклеланд, развивая теоретические идеи и эмпирические подходы исследований мотивации достижения X. Мюррея, провел серию экспериментальных исследований, объектами которых выступали как студенты учебных заведений, так и предприниматели. Этот опыт, описанный в книге "Общество достижения" (1961), явился одной из первых серьезных попыток применения теории и методов психологической науки при анализе и решении проблем экономического развития.
Основная идея Д. Макклеланда заключалась в том, что отличительной психологической особенностью предпринимателей является более высокий уровень мотивации достижения, которую он определял как соревнование с некими существующими стандартами. Мотивация достижения проявляется при следующих условиях:
ситуация поведения индивида характеризуется наличием определенных стандартов, по которым оценивается успешность или неуспешность решения индивидом поставленных задач;
индивид рассматривает себя как субъекта, ответственного за результаты своего поведения;
достижение успеха в решении задачи не является заранее предрешенным, но связано с определенным уровнем риска.
Для оценки выраженности мотивации достижения Д. Макклеланд использовал ТАТ (тематический апперцепционный тест), проективную методику, разработанную американским психологом X. Мюрреем и модифицированную впоследствии немецким психологом X. Хекхаузеном. Испытуемым предъявлялись картинки с достаточно неопределенными изображениями, допускающими различную интерпретацию, и предлагалось сочинить по каждой картинке рассказ о том, что происходит на предъявление картинке, что привело к возникновению изображенной ситуации, что может произойти в будущем, о чем думают и что переживают изображенные лица. С помощью специально разработанных ключевых категорий экспериментаторы анализировали содержание рассказов, фиксируя частоту тех, которые свидетельствуют о проявлении мотивации достижения успеха. Получаемый в результате индекс служил количественной оценкой степени выраженности мотива. В результате длительной серии лабораторных экспериментов Макклеланд и его сотрудники (Д. Аткинсон, Д. Винтер) пришли к выводу о том, что индивиды с высоким уровнем мотивации достижения вели себя как успешные, рациональные предприниматели. Они устанавливали для себя средний уровень трудности задач и стремились к достижению максимального успеха в их решении. Кроме того, для них были характерны: позитивное отношение к ситуации достижения; стремление к решению интересных, достаточно сложных, но реально выполнимых задач; уверенность в успешном решении задачи; высокая настойчивость в достижении поставленной цели; стремление к разумному риску и отсутствие интереса к сверхсложным и очень простым задачам; интерес к ситуации соревнования с другими индивидами и активный поиск информации о своих результатах; проявление активности, решительности и ответственности за результат в неопределенных ситуациях; повышение уровня притязаний при достижении успеха и его снижение при неудаче. На основе полученных результатов Д. Макклеланд выдвинул гипотезу о том, что предприниматели (люди, достигшие успехов в бизнесе) имеют более высокую потребность в достижении успеха, чем профессионалы - не предприниматели. Результаты эмпирических исследований, проведенных в ряде стран, подтвердили это предположение.
В другом исследовании Д. Макклеланд проследил взаимосвязь между степенью выраженности потребности в достижении (по результатам анализа представленности соответствующих ключевых категорий в содержании детских книг) и скоростью экономического развития страны (которая определялась по динамике потребления электрической энергии). Результаты исследования показали наличие корреляционной связи между индексами п Асп, зафиксированными по публикациям 1925 г., и разницей между ожидаемым и действительным потреблением электрической энергии в 1950 г. (X. Хекхаузен, 1986. Т.1). Эти и другие попытки напрямую связать экономическое развитие страны или какой-либо социальной группы с характерными особенностями мотивации вызвали широкий общественный интерес и, вместе с тем, не менее серьезную критику за чрезмерное преувеличение роли психологических факторов и невнимание к другим, в частности, благоприятности социально-экономических условий.
Анализируя литературные данные, Д. Макклеланд и Д. Винтер пришли к выводу, что при отсутствии благоприятных для экономического развития условий высокая мотивация достижения может привести к экономическому регрессу.
В более поздних исследованиях мотивации (Д. Аткинсон, X. Хекхаузен) стали различать мотив достижения успеха и мотив избегания неудачи. Для людей, мотивированных на достижение успеха, характерны: четкая постановка позитивных целей деятельности и активное последовательное стремление к их достижению, уверенность в своих возможностях, адекватная самооценка. Они предпочитают задачи средней трудности, а при неудачах мобилизуют свои силы и повышают активность. Люди, мотивированные на избегание неудачи, проявляют неуверенность в своих возможностях, тревогу в ожидании возможной неудачи. Они нередко характеризуются неадекватной самооценкой (завышенной или заниженной), поэтому склонны выбирать или очень легкие, или очень трудные задачи. Успех повышает их активность, однако неудачи приводят к еще более резкому ее снижению. Индивидуальные особенности мотивации личности определяются сочетанием в разной степени выраженности того и другого типа мотивации. По мнению многих исследователей, отличительной особенностью успешных предпринимателей является выраженное преобладание мотивации достижения успеха над мотивацией избегания неудач. Практика психологического консультирования показывает, что с помощью специальных упражнений можно корректировать индивидуальные особенности мотивации человека, повышая его уверенность в себе и направленность на достижение успеха.
Подводя итог состоянию исследований психологии предпринимательства в мировой науке, можно отметить, что, несмотря на наличие серьезных исследований отдельных аспектов этой проблемы, единой теории, позволяющей ответить на вопрос, какие психологические особенности обусловливают выбор предпринимательской деятельности и успешность ее осуществления, пока не создано. К числу важных феноменов психологии предпринимательства, безусловно, относятся рассмотренные нами особенности мотивации достижения - интернальный локус контроля и склонность к умеренному риску.
Однако ни один из этих факторов сам по себе, ни даже их сочетание не могут рассматриваться как достаточные и определяющие характеристики психологии предпринимательства. Отличительной особенностью подхода западных исследователей является исключительное внимание к проблеме личности предпринимателя при почти полном отсутствии исследований, посвященных социально-психологическим аспектам предпринимательства: общению и взаимодействию предпринимателя с партнерами и представителями других социальных групп, совместной предпринимательской деятельности, предпринимательских общностей. В этом, безусловно, сказываются особенности западной, преимущественно индивидуалистической культуры. Однако и история, и современная практика предпринимательства показывает, что оно не есть удел только индивидов-одиночек, но является процессом, результирующим совместную деятельность и взаимодействие большого числа индивидов и групп. Научный анализ феномена предпринимательства и его психологических особенностей развивается, как развивается само предпринимательство. В последние годы осмысление этого феномена становится все более актуальным и для отечественной науки.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему