Основой моделей организационного поведения можно считать две управленческие теории, которые разработал и обосновал Дуглас Мак Грегор. Основные положения данных теорий представлены в таблице.
|
Теория Х |
Теория Y |
|
• Типичный индивид негативно относится к труду и по мере возможности постарается избежать участия в работе; |
• Труд также естественен для человека, как игра или отдых;
|
|
• Типичный индивид не склонен принимать на себя ответственность, неамбициозен и, прежде всего, нуждается в безопасности;
|
• Человек отнюдь не является прирожденным лентяем. Его негативное отношение к труду – результат приобретенного опыта;
|
|
• Участие людей в процессе труда осуществляется только под принуждением, под контролем менеджмента. |
• Решая поставленные задачи, работники будут самостоятельно регулировать свою деятельность и контролировать трудовой процесс; Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к
профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные
корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.
|
|
|
• Заложенный в человеке потенциал позволяет сотрудникам в надлежащих условиях не только приниматьна себя, но и искать дополнительную ответственность. Они обладают воображением, изобретательностью и творческими способностями, которые могут быть использованы в трудовом процессе |
|
В соответствии с логикой теории основная роль менеджмента состоит в принуждении к труду и контроле за действиями работников.
|
В соответствии с логикой теории основная роль менеджмента заключается в развитии потенциальных способностей работников и в оказании им помощи в их применении для решения общих задач. |
Таблица. Основные положения Теории Х и Теории Y Д. Макгрегора
Рассмотрим четыре модели ОП: авторитарную, опекунскую, поддерживающую, коллегиальную (их основные черты в таблице):
|
|
Авторитарная
|
Опекунская |
Поддерживающая |
Коллегиальная
|
|
Базис модели |
Власть |
Экономические ресурсы
|
Руководство |
Партнерство
|
|
Ориентация менеджмента
|
Полномочия |
Деньги |
Поддержка |
Работа в команде
|
|
Ориентация работников |
Подчинение
|
Безопасность и льготы
|
Выполнение рабочих заданий
|
Ответственное поведение
|
|
Психологический результат для работника
|
Зависимость от непосредственного начальника
|
Зависимость от организации
|
Участие в управлении
|
Самодисциплина
|
|
Удовлетворение потребностей работника
|
В существовании
|
В безопасности
|
В статусе и признании
|
В самореализации
|
|
Участие работников в процессе труда
|
Минимальное
|
Пассивное сотрудничество
|
Пробужденные стимулы
|
Умеренный энтузиазм
|
Таблица: Модели организационного поведения
Представленные в таблице модели организационного поведения образуют эволюционный ряд практических методов управления за прошедшие 100 лет. Хотя в конкретный период времени доминирующей являлась одна из них, те или другие организации использовали каждую из рассматриваемых нами моделей.
Поскольку каждая организация уникальна, методы ОП в ее отделах и филиалах могут различаться. Выбор модели ОП определяется множеством факторов. Превалирующая философия, видение, миссия и цели организации и ее менеджеров влияют на (и, в свою очередь, подвергаются воздействию) модели ОП.
Итак, анализ моделей ОП позволяет нам сделать следующие выводы:
• развитие и смена моделей носят эволюционный характер;
• они во многом определяются превалирующими потребностями работников;
• в настоящее время отмечается тенденция к применению новых моделей;
• эффективность модели во многом зависит от конкретной ситуации;
• модели могут модифицироваться и развиваться в различных направлениях.
Основной вывод, следующий из анализа моделей организационного поведения: задача менеджеров состоит не только в идентификации используемых в организации поведенческих моделей, но и в осознании современных требований и проявлении управленческой гибкости в случае
изменений внешних условий и появлений новых потребностей.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему