Коммерческая деятельность как система имеет составные элементы, системные характеристики функционирования и цели.
Существуют 4 свойства, обладая которыми объект становится системой:
1)взаимодействие и целостность
2) связи – вещественные, информационные, прямые и обратные
3) организация – т.е. образование целевой структуры
4) интегративные качества, которыми не обладает ни один из элементов в отдельности.
Первое свойство – выделяют следующие основные элементы: сделки, контракты, объемы, продажа, перепродажа, информация, распределение, потребление.
Взятые вместе они обеспечивают коммерческую направленность деятельности.
Рассматривая КД как систему, необходимо выделить ее характеристики в соответствии с теорией систем: вход, процесс, выход.
К характеристикам «вход» относятся все виды ресурсов, необходимых для функционирования системы КД, - материальные, финансовые, технические, трудовые, экономические, организационные, информационные.
К характеристике «процесс» - технология ведения КД при продвижении товаров к потребителям.
К характеристике «выход» - сфера потребления, где реализуются товары.
КД – это открытая система, т.к. зависит от внешней среды и ее можно рассматривать как объект. На который воздействуют факторы внешней среды.
Таким образом. ведение КД торгового предприятия в условиях рыночных отношений становится реальным при комплексном подходе и взаимной связи: товарный рынок – торговое предприятие – коммерция – маркетинг – менеджмент – кадры.
Характерным признаком такой связи является сочетание механизма деятельности торгового предприятия с механизмом рынка и динамикой внешней среды, в первую очередь с ее инфраструктурой. Все это обеспечивает эффективное функционирование и развитие торгового предприятия.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему