Шпаргалки - Маркетинг в связях с общественностью

Разработка опросного листа

Классификация источников вторичной информации.

Методика проведения фокус-группы.

Определение проблемы и цели маркетингового исследования.

Массовые опросы. Их классификация, достоинства и недостатки.

Виды маркетинговых исследований по цели: разведочные, описательные, казуальные.

Панельный метод исследования, применяемые техники для сбора данных при панельном исследовании.

Рынок маркетинговой информации. Первичная и вторичная информация, преимущества и недостатки.

Наблюдение как метод сбора данных в описательном маркетинговом исследовании: цели, классификация наблюдений.

Методики и техники тестирования продукта.

Медиа исследования – рейтинги СМИ.

Исследования рынка наружной рекламы, основные виды рекламоносителей.

Этические аспекты маркетинговых исследований.

Особенности анализа поведения основных групп общественности.

Представительная (фокусная) группа и принципы представительной выборки.

Факторы, влияющие на поведение общественных групп.

Схема мероприятий по изучению потребителей.

Характеристика метода экспертных оценок, его роль в маркетинговых исследованиях.

Покупатель и потребитель как объекты маркетинговых исследований.

Оценка надежности и достоверности информации.

Содержание понятия «маркетинговое исследование»

Основные направления маркетинговых исследований.

Метод комплексного исследования данных в маркетинговых исследованиях.

Классификация статистических методов анализа эмпирических данных.

Типы маркетинговых исследований.

Роль Интернета в управлении рынком PR-услуг.

Этапы проведения маркетинговых исследований по изучению потребителей.

Факторы поведения потребителей на рынке услуг.

Назначение метода экспертных оценок.

Оценка и интерпретация результатов исследования.

Метод глубинного интервью и его роль в маркетинговом исследовании.

Методика проведения опроса.

Измерения в маркетинговых исследованиях. Типы шкал, используемых в процессе сбора информации.

Методы анализа документов.

Определение метода сбора данных.