Личностные причины конфликтного поведения военнослужащих.

Под конфликтно устойчивостью понимается достаточная психологическая готовность личности к отрицательному воздействию на психику стрессовых факторов.
Психологическая устойчивость – это характеристика личности, состоящая в сохранении оптимального функционирования психики в условиях фрустрирующего и стрессогенного воздействия в трудных ситуациях.

 Показателем устойчивости является вариативность.

Структура конфликтно устойчивости:

1) Эмоциональный компонент (отражает состояние психики личности в трудные ситуации, уровень и характер возбудимости психики, влияние на успешность общения; заключается в умении управлять своим эмоциональным состоянием в предконфликтных и конфликтных ситуациях)
2) Волевой компонент (способность личности к сознательной мобилизации сил, позволяет регулировать эмоциональное возбуждение в момент конфликтной ситуации, обеспечивает толерантность)
3) Познавательный компонент (устойчивость функционирования познавательных компонентов, невосприимчивость провокационным действиям оппонента, включает умение определить начало конфликтным ситуациям, умение сводить к минимуму конфликтные ситуации)
4) Мотивационный компонент (способствует оптимальному поведению в трудной ситуации взаимодействия)
5) Психомоторный компонент (обеспечивает правильность поведения и действий и чёткость соответствия ситуаций)

           Слова, использующиеся в конфликтах - Позиции, Ценности, Цели, Проблемы, Интересы, Потребности.
Позиция – являются формальными, официальными, гласными, по сути - это требование.
Ценности – самые существенные качества, которые считаются наиболее важными и используются для подкрепления позиции.
Цели – это специфические моменты, о которых конфликтующие стороны говорят, что хотят их добиться и обычно они являются частью позиций.
Проблема – это то, что по словам конфликтующих сторон заключается конфликт.
Интересы – это то, чего стороны действительно хотят, и что является мотивацией провозглашающей позиции.
Потребности – фундаментальные основные условия человеческого существования, могут быть предметами переговоров.

Личностные причины возникновения конфликтов:

1)    Субъективная оценка поведения партнера как недопустимого
2) Низкий уровень социально-психологической компетентности
3) Низкая конфликтная устойчивость
4) Плохое развитие эмпатии
5) Завышенный уровень притязаний
6) Тип темперамента акцентуации характери и др.