Медиаметрия как направление использования компьютерных технологий в медиаисследованиях.

Медиаметрия - изменение количественных и качественных характеристик медиаканала и аудитории СМИ. Медиаметрические исследования - это изучение количественного размера аудитории конкретного издания, программы, передачи.

Для электронных СМИ применяются следующие основные методы исследований:

Дневниковые панели. Отобранные респонденты ежедневно в течение месяца с интервалом в 15 минут отмечают в специальном дневнике, какую именно телепередачу, какого телеканала они смотрят в данное время. Собранные таким образом материалы после соответствующей обработки дают в результате рейтинги по временным интервалам, по передачам, по целевым аудиториям и т. п. Достоинства метода -- относительная дешевизна. Главный недостаток метода -- трудность контроля достоверности заполнения дневников и длительность процесса обработки данных;

Аудиметрия. Основой метода являются специальные приборы, подключенные к теле- или радиоприемнику респондента и фиксирующие, какой канал включен в данное время. Эта информация запоминается и периодически передается на центральный узел, где суммируется и обрабатывается. Достоинства метода -- высокая точность и объективность. Недостаток метода -- дороговизна, часть работы (фиксация, кто именно смотрел) выполняется вручную;

Пиплметрия. С помощью дополнительного пульта прибор фиксирует не только, какой канал включен, но и кто именно из членов семьи смотрит (слушает) его в данный момент. Наиболее объективный из известных методов медиа-исследований, но и самый дорогой. При оперативном съеме данных с приборов позволяет получить рейтинговые данные минута в минуту.

В настоящее время при исследованиях с помощью people-meter'ов используются два концептуально различных подхода к определению понятия «просмотр»:

Локальное определение - участники должны регистрировать свое присутствие в комнате с включенным телевизором.

Когнитивное определение - участников просят регистрироваться лишь в том случае, когда они рассматривают себя как смотрящих телевизор.

Статистика посещений сайтов в интернете получается с помощью регистрационных программ. Обычно фиксируются хиты и хосты. Хиты - общее число визитов на сайт за определенное время, например, за неделю, месяц и т. д. Хосты - число уникальных посетителей. Хосты определяются по IP-адресу машины, а также по IP-адресу прокси-сервера (если посетитель им пользуется).

В России это компании - «TNS», «Комкон», «Russian Research», РОМИР, Агентство медиа-сервис «Video International» (РосМедиаМониторинг»), «Public Opinion Foundation».

Программное обеспечение для медиаметрических исследований:

Galileo - это система медиа-планирования и анализа прессы, предназначенная для использования телекомпаниями, издательствами, рекламными агентствами и независимыми компаниями, работающими в области рекламы.

Galileo:

Позволяет выполнить все стадии процесса планирования рекламной кампании в средствах массовой информации;

Система Galileo обеспечивает полную интеграцию всех функций планирования;

Использование шаблонов существенно облегчает форматирование вывода программы;

Время обработки даже самых больших баз данных составляет считанные секунды;

Программа легка в использовании, так как имеет оконный интерфейс.

Система Galileo предоставляет средство создания табличных отчетов, которое обеспечивает удобный анализ данных. Отчет представляет собой многомерную настраиваемую таблицу, формат которой может быть полностью изменен с помощью drag-and-drop операции. Есть возможность создания шаблонов внешнего вида отчетов, которые могут быть применены к произвольному отчету. Предоставляется широкий выбор типов отчетов: кросс-таблицы (cross-tabs), таблицы, содержащие медиа статистики, таблицы распределения частоты контактов (OTS distributions), таблицы перекрытий(duplications), кумулятивная таблица охвата (Cover Build-Up).

Анализ соответствий позволяет выявить и оценить взаимосвязь между публикациями и демографическими категориями читателей на двухмерной плоскости – чем ближе расположены, тем больше взаимосвязь.

SuperNova предназначена:

для анализа и измерения аудитории радио и телевизионных каналов, на основе дневниковых и day after recall исследований;

для анализа эффективности рекламы на радио и телевизионных каналах и планирования на основе этого анализа рекламных кампаний.

Система ориентирована на использование радио и телевизионными каналами, исследовательскими компаниями, рекламными и медиа агентствами.

Результатом работы SuperNova являются: планы на проведение рекламных кампаний, отчеты об эффективности рекламных кампаний, медиа и демографические кросс-таблицы (Reach Table reports и Cross Table reports), таблицы перекрытия (Duplication Table reports), отчеты о лояльности аудитории (Loyalty Table reports), отчеты на основе анализа соответствия (Correspondence Analysis reports). Источником информации для системы являются данные, полученные от компаний, занимающихся медиа-исследованиями.

Polar - это система сбора данных с ТВ-метров, созданная для поставщиков данных измерения телевизионной аудитории.

Полная автоматизация и контроль процесса сбора данных

Распределенная архитектура, позволяющая снизить затраты на получение данных

Масштабируемость и надежность.

Polar дает возможность проводить ежедневный сбор данных с ТВ-метров. Управление процессом сбора данных может осуществляться автоматически или вручную, с локальных или центральной станции. В случае выхода из строя локальной станции система автоматически перенаправляет соответствующие ТВ-метры на свободные локальные станции.

Утилита экспорта собранных данных позволяет создавать файлы, содержащие информацию о ежедневных интервалах смотрения ТВ респондентами, а также об их демографических характеристиках. Структура выходных файлов легко настраивается пользователем. При экспорте данных можно указать интересующий интервал дат или другие параметры аудитории - вся остальная информация из базы данных Polar не будет экспортироваться.