Другими сферами, в которых продвижение товаров на рынке пересекается с PR, является маркетинг товаров потребительского спроса, как отмечалось ранее, а также промышленные рынки. Потребительские рынки характеризуются мощными программами по рекламе и продвижению продукции, направленными на такие ключевые сегменты, как создание брендов, ускорение инновационных процессов или разработка новых продуктов. Они также стремятся к стратегическим взаимоотношениям и поиску альтернативных каналов дистрибьюции, таких как прямой маркетинг или торговля через Интернет.
На промышленных рынках, в рыночных отношениях между компаниями главным залогом успеха является маркетинг взаимоотношений, в котором совершенно особое место занимают конференции и торговые выставки.
Ф. Котлер обнаружил также три вида стратегического маркетинга в индустрии услуг, считая, что компания, персонал и потребители связаны друг с другом посредством внутреннего, внешнего и интерактивного маркетинга. Вместе с маркетингом услуг идентифицируются и создаются различные атрибуты сервиса, нацеленные на потребительское качество и на то, чтобы поставить организацию в выгодную позицию для получения конкурентного или дифференциального преимущества. Служба паблик рилейшнз должна быть способна четко формулировать и расставлять приоритеты одного или всех атрибутов сервиса или компании в целом, чтобы сконцентрироваться на потребительской ценности и на позиционировании для корпорации конкурентного потребительского преимущества, как показывает Д. Джоббер
Поможем написать любую работу на аналогичную тему