Информационный релиз (пресс-релиз)

Пресс-релиз - традиционная и весьма распространенная форма информационного взаимодействия между СМИ и коммерсантами.

Создание пресс-релиза напоминает процесс интервью или беседы с весьма осведомленным и дружелюбно настроенным собеседником

ПРАВИЛА написания пресс-релизов:

ПЕРВОЕ ПРАВИЛО. Следует пользоваться методом "перевернутой пирамиды". Суть его в следующем.

Человек, задавая вопросы, желает получить прежде всего самую последнюю новость. В своем пресс-релизе начинайте именно с нее. Затем - следует уточнить детали. Именно по этому принципу строятся информационные новости.

В своем информационном релизе вы должны подавать сведения в том порядке, который бы выбрал читатель, задавая вам вопросы по мере возникновения.

ВТОРОЕ ПРАВИЛО: первый абзац самый важный. В своем сообщении самые последние новости, весь "информационный посыл" следует поместить в первом абзаце.

ТРЕТЬЕ ПРАВИЛО: Все подробности и комментарии размещайте в порядке убывания их значимости в последующих абзацах. Абзацы, которые следуют за первым, называются "телом" сообщения. Используйте их для уточнения, объяснения и подробного рассказа о событиях или о тех явлениях, о которых вы упомянули в первом абзаце. Особое внимание обращайте на то, чтобы форма сообщения не была тяжеловесной, а скорее напоминала краткое сообщение репортера с места событий.

ЧЕТВЕРТОЕ ПРАВИЛО: Не искажайте фамилий и имен. Не надейтесь на свою память и воображение при написании имен собственных.

ПЯТОЕ ПРАВИЛО: Пишите предложения в релизе коpотко и просто. Ограничивайте длину предложений 20 словами. Короткие предложения легче читать.

ШЕСТОЕ ПРАВИЛО: Абзацы должны быть короткими. В газетной заметке вы вряд ли найдете абзац длиннее трех предложений. В первом абзаце, в котором излагается суть дела, лучше обойтись всего одним предложением. В "теле" сообщения для каждой отдельной детали используйте свой абзац. Группируйте абзацы "сверху - вниз" по мере убывания значимости информации. Это очень важно, поскольку редакторы, не вникая в суть дела, как правило, "режут" материал, начиная снизу.

СЕДЬМОЕ ПРАВИЛО: Ваш язык должен быть понятен человеку, не сведущему в тонкостях вашего бизнеса. Избегайте профессионализмов.

ВОСЬМОЕ ПРАВИЛО: Всегда начинайте с темы, которая для СМИ постоянно интересна - с новостей. Затем переходите к основному для вас: продаже ваших товаров и услуг.

Какие же "новости" могут быть предметом вашего сообщения.

О ЧЕМ СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ вашим настоящим и потенциальным клиентам, потребителям, покупателям. Сведем их в несколько лаконичных формул, которые могут послужить "рыбой" для достойного информационного сообщения. Эти "заготовки" хорошо срабатывают при реализации информационных кампаний, призванных повысить уровень продаж:

• наши клиенты - достойные люди;
• наша ценовая политика - лучшая;
• наш сервис, гарантийное и постгарантийное обслуживание - выше всяких похвал;
• наша компания - лучший отечественный производитель;
• наша продукция - достойный конкурент импортным аналогам.

Необходимо раскрывать тезис о "лучшем" и "исключительном". В этом могут помочь нижеследующие тезисы:

• мы повысили контроль за качеством;
• повышен уровень исследовательских разработок;
• наша продукция рекомендована к применению институтом "X" или ассоциацией докторов "Y". Поясните, почему ваши услуги лучшие:
• новая схема работы с дистрибьюторами;
• мы предоставляем уникальные услуги покупателям;
• мы тратим огромные деньги на подготовку персонала;
• уникальная система обработки и отправления оптовых заказов;
• для постоянных клиентов компании организуются специальные мероприятия.

Помните, что любой из подобных тезисов не должен оставлять у читателя неразрешенного вопроса: "Почему это сделано?". Поэтому следует аргументировать свои утверждения однозначно и убедительно.

Все должны знать о том, что у вас работают лучшие специалисты. Любое предприятие - это, прежде всего люди, в нем работающие. Поэтому их квалификация, репутация, опыт могут оказывать существенное влияние на оценку качества предприятия целевой аудиторией. Любое назначение, способное повлиять на подобные оценки аудитории, должно стать ключевой информацией в вашем релизе. Аудитория должна знать, что у вас "работают лучшие специалисты".