Нормы этичного поведения руководителя — правила, основанные на знаниях и навыках этики, определяющих уважительное отношение руководителя к своим подчиненным и внешнему окружению.
Имея в виду личный пример, в первую очередь отмстим, что руководитель должен обладать качествами, которые в общем виде можно охарактеризовать следующим образом:
•организатор трудового процесса;
•специалист, компетентный в решении задач вверенного подразделения;
•человек высокой культуры поведения, владеющий знаниями и навыками в области этики деловых отношений.
выполнение руководителем задач координационного характера:
представительской, т.е. функции представления и защиты интересов коллектива перед вышестоящим руководством и внешним окружением (деловыми партнерами, потребителями и т. п.);
•мотивационной, т. е. функции проведения в подразделении эффективной мотивационной политики, распределения работ между сотрудниками с учетом их интересов, проявления способности увлечь коллектив решением стоящих перед подразделением проблем и т. п.;
•консультативной, т. е. функции по обеспечению необходимой помощи подчиненным в решении задач, причем эта помощь должна выразиться в конкретных профессиональных консультациях, подкрепленных искренним желанием руководителя содействовать сотрудникам.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему