Общение — многоплановый процесс развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной жизнедеятельности. В едином процессе общения выделяют три стороны:
•коммуникативную (обмен информацией);
•интерактивную (взаимодействие общающихся);
•перцептивную (восприятие).
Рассматриваемое в единстве этих трех сторон общение выступает как способ организации совместной деятельности и взаимоотношений включенных в нее людей.
Коммуникативная сторона общения предполагает обмен информацией, увязанной с конкретным поведением собеседников.
Выделяют три формы барьеров общения:
1) барьеры непонимания
2) барьеры социально-культурного различия
3) барьеры отношений
Интерактивная сторона общения заключается в организации взаимодействия между индивидами
Человек осознает себя через другого посредством определенных механизмов перцепции, к которым относятся:
1) познание и понимание людьми друг друга (идентификация, стерсотииизация, эмпатия, аттракция);
2)познание самого себя в процессе общения (рефлексия); 3)прогнозирование поведения партнера по общению (каузальная атрибуция).
Поможем написать любую работу на аналогичную тему