Невербальное общение — общение посредством неречевых знаковых систем* . Невербальная к©ммуникация обычно представляется следующими системами: визуальная, акустическая, тактильная, @льфакт®рная.
Визуальная система ©бщения вклшчает в себя:
•жесты;
•мимику, п©зы;
•кожные реакции (покраснение, п©бледнение, потоетделе-нис); •пр©странственно-временну1® ©рганизациш ©бщения; •к@нтакт глазами (визуальный к©нтакт);
•всп®м®гательные средства ©бщения
Акустическая система подразделяется на следующие аспекты:
•паралингвистическая система (система вокализации, т. е. темп голоса, его диапазон, тональность);
•экстралингвистическая система (включение в речь пауз, а также других средств, как-то: покашливание, смех, плач, темп речи).
Тактильная система — прикосновения, пожатие рук, объятия, поцелуи. Ольфакторная система — приятные и неприятные запахи окружающей среды, естественные и искусственные запахи человека.
Выделяют следующие основные функции невербального общения:
•выражение межличностных отношений; •выражение чувств и эмоций;
•управление процессами вербального общения (разговором); •обмен ритуалами; •регуляция самопредъявлений.
ряд факторов, которые влияют на невербальный язык и отдельные его элементы:
• национальная принадлежность
•профессия человека
•статус человека
•принадлежность к группе
•возраст
•сочетание невербальных знаков
невербальные знаки подразделяются следующим образом:
•интенциональные — специально производимые для передачи информации;
•неинтенциональные:— непреднамеренно выдающие эту информацию.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему