Нужна помощь в написании работы?

3 основные модели:- жесткого- мягкого – возможен только, когда конфликт – латентный.- смешенного торга

Жесткий торг

Мягкий торг

Цель

Победа любой ценой

Развитие отношений с партнером

Партнеры

Соперники

Друзья

Стратегия

Жестко настаивают на своем, жестко относятся к партнерам, не доверяют

Доверять, стараться мягко преодолеть конфликт

Тактика

Ультиматум, прием свершившегося факта, обмен мнениями в марафонном темпе, упорное молчание, игнорирование, завышение требований, смена плана дискуссии, организовать уход с заседания

Метод салями – проблемы рассматриваются одна за другой – постепенно, метод Сократа –  если партнер отвечает да на несколько ваших предложений, он по инерции может ответить да и на последующие, выражение согласия (инерция согласия), постепенное повышение сложности вопросов,  метод пакета (выгодные  иневыгодные  предложения предлагаются вместе, в одном «пакете»), произведение эффекта приятного сюрприза, открытие позиции, поиск консенсуса,

Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Фактор силы провоцирует на тактику жесткого торга, потом оказывается, что кошка, загнанная в угол становится тигром. В исторической перспективе такая сторона получает врага. Пр. Версальский договор. Редко мягкий торг может использоваться в условиях конфликта. Противоположная сторона может не принять такой тип торга, тогда этот метод будет не выгоден стороне, применяющий этот метод. Самая эффективная модель – смешнная модель в конфликте. Тактические приемы: логичная расстановка акцентов в собственной позиции, уступка на уступку.

Поделись с друзьями