Отношение к труду проявляется как на уровне отдельного работника, так и на уровне трудовой организации. По своей природе оно является сложным социальным явлением. Его структура состоит из трех взаимосвязанных элементов:
- мотивация трудового поведения;
- реальная (фактическая) трудовое поведение;
- вербальное поведение, которое является оценкой работником трудовой ситуации.
Реальная трудовое поведение является внешним, а мотивация и оценка - внутренним проявлением отношения к труду. Именно изучению оценки работниками трудовой ситуации с учетом мотивов трудовой деятельности, которые определяют трудовое поведение человека в конкретной трудовой ситуации, социологи уделяют наибольшее внимание.
Первый из элементов, мотивационный, связанный с возникновением и управлением мотивами и установками, которыми руководствуются работники в трудовой деятельности. Побуждая к трудовой поведения, поступков и действий, они в совокупности образуют мотивационное ядро.
Реальная трудовое поведение работника характеризуется его трудовой и познавательно-творческой активностью. Трудовая активность проявляется в привлечении работника к общественному труду и постоянном повышении производительности труда, степени реализации его физических и интеллектуальных возможностей, знаний, умений, талантов при выполнении конкретного вида трудовой деятельности. Уровень трудовой активности характеризуется показателями выполнения производственных заданий (норм), повышение качества продукции, развития личной инициативы и ответственности, рационального использования средств и предметов труда.
Познавательно-творческая активность проявляется в повышении общеобразовательного и квалификационного уровня, творческом подходе к решению производственных проблем. Это постоянный поиск новых подходов к решению задач, активное варьирование функций, овладение прогрессивными приемами и методами труда, новейшими технологиями, внесение предложений по совершенствованию организации труда, практическая реализация которых способствовала бы повышению эффективности трудовой деятельности.
Социальное творчество - наиболее зрелая форма познавательно-творческой активности, высшая форма социальной деятельности, процесс, направленный на преобразование существующих и создание качественно новых социальных отношений и социальной действительности. Она предусматривает мобилизацию всех интеллектуальных, духовных и физических сил, позволяет личности наиболее полно развить свои способности, направить энергию на достижение оптимального сочетания личных, коллективных и общественных.
Третий элемент отношения к труду - вербальное поведение - носит оценочный характер, связанный с субъективными переживаниями работников, их внутренним состоянием и эмоциональными оценками, вызванных работой, которая ими выполняется Этот элемент будто завершает трудовую деятельность, придавая ей личного характера.
В оценке труда отражается внутреннее эмоциональное восприятие работником содержания работы, которую он выполняет, связанные с этим его переживания и внутреннее состояние, уровень удовлетворенности трудом. Оценка трудовой деятельности, удовлетворенность ею (содержанием, условиями, оплатой) зависит от соответствия между мотивами, установками, требованиями, работник предъявляет к труду, и трудовой деятельностью, конкретной трудовой ситуацией. Проявление удовлетворенности или неудовлетворенности является вербальным выражением отношения к труду, то есть вербальной поведением и свидетельствует о степени удовлетворения потребностей человека в процессе трудовой деятельности. Вербальное поведение позволяет с выяснить, что устраивает или не устраивает работника.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему