Любые студенческие работы - ДОРОГО!

100 р бонус за первый заказ

Поделись с друзьями

Корпорация (от лат. - объединение, сообщество): 1) общество, союз, группа людей (лиц), объединяемая общностью профессиональных или сословных интересов; 2) широко используемая форма акционерного общества, одна из главных форм объединений и монополий.

Самыми массовыми формами корпоративных единиц, в т.ч., в России,  являются предприятия. Корпорации-предприятия самостоятельно занимаются производством товаров и оказанием услуг, финансируют и инвестируют, ввозят и вывозят, строят и реконструируют.

Корпоративная культура - это деловая культура в ее организационном аспекте, т. е. в том виде, в каком она функционирует внутри группы людей.

Корпоративная этика - это система материальных и духовных ценностей, присущих данной корпорации, отражающих ее индивидуальность и восприятие себя и других в социальной и вещественной среде, проявляющаяся в поведении и взаимодействии.

Критерии оценки состояния корпоративной культуры:

       - научность - использование достижений научных дисциплин, имеющих своими объектами человека, социальные общности, организации, труд;

       - системность в восприятии объектов исследования и управления и факторов, влияющих на поведение объектов и элементы их культуры;

       - гуманизм, основывающийся на признании личности наивысшей ценностью, а духовности - целью и средством развития личности и общества;

       - профессионализм, предполагающий у сотрудников любого уровня наличие соответствующего образования, опыта и профессиональных навыков.

Основные функции корпоративной культуры:

-              воспроизводства лучших элементов накопленной культуры,
продуцирования новых ценностей и их накопления;

-              оценочно-нормативная, позволяющая путем сравнения реального поведения человека, корпорации с принятыми нормами культурного поведения выявить позитивные и негативные действия;

-              регламентирующая и регулирующая, т. е. применение культуры как индикатора и регулятора поведения;

-              познавательная - познание и усвоение корпоративной культуры, которые определяют успешность сотрудника;

-              смыслообразующая - влияние на мировоззрение человека;

-              коммуникационная - через ценности корпорации, нормы поведения обеспечиваются взаимопонимание работников и их взаимодействие;

-              общественной памяти, сохранения и накопления опыта корпорации;

-              рекреативная - восстановление духовных сил;

Структура  современной корпоративной культуры:

-             философия, идеология компании, заявление о миссии, задачах, целях организации;

-             доминирующие ценности компании, ее методы и средства для достижения целей;

-             нормы и принципы взаимоотношений внутри нее;

-             климата компании, проявляющийся в стиле отношений между сотрудниками,  коллективное, или общинное «Я»  компании;

-             ритуалы,  церемонии  для   фиксации  значимых  событий.;

-             мифы и легенды о важных событиях и лицах, сыгравших ключевую роль в  жизни компании, т. е. ее история, традиции;

-             внешний и внутренний дизайн компании, ее рабочая среда.

-              Ресурсы корпоративной культуры,не требующие мощных инвестиций.

-       хороший организационный климат,

-              позитивный внешний и внутренний образ фирмы,

-              управленческая прибыль, получаемая за счет перестройки управления. Этот ресурс не требует капитальных вложений и мощных инвестиций.

      Некоторые нормы российской корпоративной этики начала XXI в.: 

1)     стремиться избегать чисто уголовных методов разрешения хозяйственных конфликтов, т. е. физической расправы с конкурентами;

2)     при публичных корпоративных конфликтах не переходить на личности;

3)     не подавать судебные иски за рубеж  (Радыгин А., Сидоров И. Российская корпоративная экономика: сто лет одиночества // Вопросы экономики. 2000. № 5. С. 2).

          Одним из аспектов корпоративной культуры является деловая культура многонациональных организаций.

Бизнесмены, работающие в таких организациях, должны уметь управлять процессами, происходящими в них, осознавать влияние национальной и корпоративной культур на поведение человека.

Типы многонациональных корпораций:

1)    этноцентрические корпорации (моноэтнический тип культуры) - ориентированы на собственную страну;

2)    полицентрические (полиэтнический тип культуры) - ориентированы на принимающую сторону (страну, где работает компания);

3)    региоцентрические (реактивный тип культуры) - ориентированы на создание единой региональной системы;

4)    геоцентрические (межэтнический тип культуры) - ориентированы на весь мир, считают своей окончательной целью создание единой международной интегрированной системы.

Навыки, необходимые для успешной работы в многонациональном окружении:

1) Уважение. Международному менеджеру необходимо выяснить:

-              какую роль играет возраст при проявлении уважения;

-              какое значение придается манере речи;

-              принято ли в данной культуре говорить лишь после того, как к тебе обратились;

-              какие жесты выражают уважение;

-              как выразить уважение взглядом;

-              какие вопросы считаются личными и что в данной культуре означает вторжение в личную жизнь.

2) Терпимость к неопределенности -  способности реагировать на новые, непонятные, непредсказуемые ситуации с наименьшим проявлением неловкости или раздражения.

3) Объективность. Способность воздержаться от суждений и быть объективным до получения полной и исчерпывающей информации.

4) Умение коррелировать свою (личную) точку зрения. Быть менее категоричным в высказываниях и проявлять коммуникативную компетентность, поскольку то, что «верно» в одной культуре, порой «неверно» в другой.

5) Эмпатия. Это способность поставить себя на место другого, видеть организационные проблемы и ситуации глазами своих подчиненных. Настойчивость. Даже если с первого раза не удалось добиться успеха в решении кокой-либо проблемы межкультурного общения, следует двигаться к намеченной цели, используя максимум терпения и упорства.

6) Активное слушание.

В своей международной деятельности многонациональные корпорации применяют различные модели управления:

-              культурное превосходство;

-               культурный компромисс;

-               культурную синергию.

Предварительное изучение иной культуры, активизация межнационального общения помогают  естественно войти в новый коллектив. В успешных компаниях большое внимание уделяется процессу отбора и подготовки сотрудников к работе в зарубежных филиалах на стадиях оценки и отбора кандидатов, подготовки сотрудников к работе в другой культуре, поддержки и контроля на месте, программы возвращения.