Главная
Библиотека
Войти
Написание работ
Лекции - Деловое общение
Главная страница 🏠
Библиотека 📚
Деловое общение
Лекции - Деловое общение
Поделиться:
Понятие, содержание, истоки и место деловой этики в структуре общей этики.
Основные принципы этики деловых отношений
Закономерности межличностных отношений
Этические проблемы деловых отношений
Понятие и содержание корпоративной этики и корпоративной культуры
Этика и социальная ответственность организаций
Этические нормы организации и этика руководителя
Управление этическими нормами межличностных отношений в коллективе
Нормы этичного поведения руководителя
Этика взаимоотношений с «трудным» руководителем
Общение как социально-психологическая категория
Коммуникативная культура в деловом общении
Виды делового общения
Управление деловым общением
Вербальное общение.
Невербальное общение
Дистанционное общение
Понятие конфликтов, их классификация, причины, структура
Технология преодоления и прекращения конфликтов в деловом общении
Правила конструктивной критики
Манипуляции в общении
Правила подготовки публичного выступления
Правила подготовки и проведения деловой беседы
Правила проведения собеседования
Правила подготовки и проведения служебных совещаний
Правила проведения переговоров с деловыми партнерами
Этикет и имидж делового человека
Внешний облик делового человека
Особенности внешнего облика деловой женщины
Этикет приветствий и представлений
Визитная карточка
Резюме
Поведение в общественных местах.
Этикет деловых приемов.
Презентации организации, продукции, услуг.
Искусство комплимента
Правила вручения подарков
Особенности делового общения с иностранными партнерами
Традиции и новаторство как черты формирования деловой этики российских предпринимателей
Своеобразие стиля общения российских предпринимателей
Социально-психологический и морально-этический портрет современного идеального предпринимателя
Требования к оформлению деловых писем
Структура делового письма
Деловое письмо. Классификация деловых писем
Документ. Реквизит. Виды деловой переписки
Сообщить об ошибке на сайте
×
Отправить
Авторизация
×
Имя пользователя:
Пароль:
Войти
Регистрация
Восстановить
или через соц.сети:
Facebook
Vkontakte
Восстановить пароль
×
Email:
Восстановить
Регистрация
×
Имя пользователя:
Email:
Пароль:
Повторить пароль:
Зарегистрироваться
или через соц.сети:
Facebook
Vkontakte