Этические нормы выступают в роли регулятора отношений в коллективе, который или будет способствовать успешной деятельности организации по достижению ее целей, или будет создавать препятствия, вести к распаду организации.
Система регуляторов, действующая в организации:
- распоряжения работодателя;
- трудовое законодательство;
- моральные нормы;
- традиции;
- убеждения работников; ценности, групповые ценности и др.
Если в коллективе получат широкое распространение аморальные нормы, то он не сможет существовать долго. Во-первых, его авторитет у других организаций и государственных органов будет постоянно снижаться, во-вторых, будут нарастать внутренние конфликты.
Качество этических норм во многом зависит от руководителя. Авторитет руководителя - это личное влияние человека на коллектив, которое он приобретает своим трудом, профессиональными знаниями, организаторскими способностями, нововведениями, умением работать с людьми.
Характеристика отношений между руководителем и подчиненными
|
|
Вид отноше- ний между руководите- лем и подчиненными |
Поведение руководителя |
Содержание отношений между руководителем и подчиненными |
||||
|
|
Авторитарист Внимание!
Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к
профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные
корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.
|
Демократ |
|||||
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
|||
|
|
Обратные связи |
Критикует |
Хвалит |
Подчиненные стремятся побыстрее узнать оценку своей работы от руководителя, который обязан вовремя и точно сделать это. |
|||
|
|
Определенная доля свободы |
Приказывает |
Ставит цели |
Опираясь на глубокое изучение характера своих подчиненных, руководитель решает, какому работнику следует дать свободу действий, а какой должен действовать по приказу |
|||
|
|
Отношение к работе |
Рассматривает усилия подчинен- ных как должное |
Хвалит за полученные результаты |
Руководитель, трезво оценивающий роль работы в жизни людей, не преувеличивая и не преуменьшая ее, помогает своим подчиненным четко определить место работы в их жизни |
|||
|
|
Ориентация на результаты работы |
Делает упор на сроки выполне- ния работы |
Делает упор на поощрение |
Хороший руководитель знает, как правильно оценить трудовые достижения подчиненного, принимая во внимание как сам результат, так и элемент трудового состязания в процессе труда |
|||
|
|
Повышение по службе |
Главное – подчи- ненный дол- жен все время быть на своем рабочем месте |
Стимулирует повыше-ние ффекти- вности и качества труда под- чиненного
|
Лучший путь сделать карьеру – хорошо выполнять свои повседневные обязанности. Хороший руководитель намеками укажет на эту возможность тем, кто имеет на это шансы |
|||
|
Личное поведение |
Сугубо официа- льные отноше- ния |
Демо- кратизм общения |
Отношения между руководителем и подчиненными должны опираться на взаимность, но руководитель обязан относиться с предельным интересом и уважением ко всем подчиненным. |
|
|||
На авторитет руководителя оказывает влияние наличие высокой культуры общения, которая выражается в нормах профессиональной этики:
- демократизм общения руководителя с подчиненными;
- его доступность, внимательность, умение создать товарищескую атмосферу доверия;
- вежливость и корректность в обращении;
- точность и ответственное отношение к данному слову;
- подтянутость и аккуратность;
- четкость и организованность в манере поведения;
- умение разбираться в людях;
- внутренние нравственные убеждения руководителя.
При общении с людьми руководителю желательно придерживаться следующих правил:
- необходимо проявлять интерес к людям, быть внимательным
к ним;
- нужно уметь давать указания своим подчиненным;
- нужно стараться запомнить имена подчиненных;
- в служебных отношениях важно развивать и поддерживать чувство личного достоинства каждого работника, инициативу и творческий подход к делу;
- нельзя высмеивать, осуждать людей, нужно уметь ставить себя на место осуждаемых;
- нужно уметь приветствовать людей;
- нужно уметь слушать людей.
Если коллектив работает хорошо и качество его работы улучшается, то можно сделать вывод, что он работает под началом хорошего руководителя, который должен научиться делать работу руками своих подчиненных. Не следует забывать, что ответственность за плохо выполненную работу несет руководитель как единоначальник.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему