Сегодня все чаще и больше, говорят о «человеческом капитале», работник сегодня – не простой исполнитель, а стратегический ресурс компании, основа ее конкурентоспособности. Основные изменения в организации труда на современном предприятии продиктованы необходимостью учитывать как внешние, так и внутренние аспекты деятельности, не только приоритеты потребителей, но и потребности и достоинства работников. Само предприятие уже не может с легкостью заменять одного работника другим, ибо именно индивидуальные способности составляющих его личностей служат залогом выживания предприятия и успеха на рынке. Результат этого – возрастающая зависимость компании от ее персонала. Неслучайно в последние годы возникла новая сфера деловых услуг – «охота за головами» (headhunting), связанная с переманиванием топ-менеджеров и высококлассных специалистов в компанию заказчика. Высококвалифицированный специалист стремится сотрудничать с компанией, продавая владельцам компании не столько свою способность к труду, сколько конкретные результаты интеллектуальной деятельности.
Сегодня наряду с традиционным термином «экономическая эффективность» все чаще используют и понятие «социальная эффективность». Экономическая эффективность означает реализацию персоналом целей организации (производительность труда, рентабельность, высокая гибкость и адаптивность к непрерывно меняющейся среде и т.п.) за счет экономичного использования ограниченных ресурсов. Социальная эффективность проявляется в степени достижения индивидуальных целей работников и характеризует удовлетворение ожиданий, желаний, потребностей и интересов сотрудников (оплата и содержание труда, возможность личностной самореализации, удовлетворенность общением в коллективе и т.п.).
На смену авторитарному стилю приходит «партисипативное управление», т.е. управление, основанное на участии. Перестройка корпоративного менеджмента идет по пути децентрализации – расширения и углубления участия персонала в функционировании предприятия. Прежде всего, следует упомянуть «внутрифирменное предпринимательство» (интрапренерство), - управленческую практику, связанную с культивированием предпринимательского духа в рамках компании, стимулированием творческой активности работников. Наблюдается отход от жесткого тейлористского разделения трудовых функций, реинтеграция умственной и физической работы. Наиболее адекватной формой организации труда в новых условиях является автономная бригада или «команда». Примером может служить автономная продуктовая команда, полностью осуществляющая производство отдельного продукта, или команда, осуществляющая комплексное обслуживание определенного клиента. Работники команды получают определенную свободу в вопросах планирования и алгоритмизации трудовых операций, выборе программ и методов выполнения заданий, на них может распространяться гибкий график рабочего времени. Сегодня можно говорить об участии работников в управлении (принятии решений в рамках своих компетенций).
Важной тенденцией современного управления является развитие систем участия работников в собственности. Работники в возрастающих масштабах становятся акционерами, а, значит, совладельцами предприятий, на которых работают. Системы участия работников в управлении, собственности, прибылях знаменуют становление «производственной демократии». Из простого исполнителя, работник превращается в подлинного субъекта производственного процесса. Среди стран-лидеров в этом процессе можно назвать Японию, США, Францию, Швецию, Канаду, Великобританию, Германия. Однако производственная демократия в нашей стране имеет определенные ограничения. Так, например, наделение работников акциями часто является лишь формой дополнительной оплаты труда и не допускает их к подлинным рычагам власти.
В целом, новые методы организации труда открывают более широкие возможности для трудового самовыражения работников, связывают их активность с конечными результатами работы предприятия, сообщают предпринимательскую мотивацию их деятельности. Это способствует интенсификации инновационных процессов, улучшению качества продукции, росту производительности труда и т.п. На предприятии уменьшается текучесть рабочей силы, количество жалоб, прогулов и конфликтов.
Современная концепция развития производства заключается в том, что максимальная производительность труда, качество и конкурентоспособность могут быть достигнуты лишь при участии каждого сотрудника в совершенствовании производственного процесса первоначально на своем рабочем месте, а в дальнейшем на предприятии в целом. Вовлечение персонала в процесс совершенствования производства создает творческую обстановку и является мощным мотиватором персонала к труду, что позволяет каждому сотруднику максимально реализовать свой опыт и творческие способности.
Функционирование любого предприятия предполагает осознание всеми сотрудниками целей и ценностей предприятия, участие их в разработке политики предприятия.
Сущность системы управления человеческими ресурсами заключается в том, что работники рассматриваются как богатство компании в жесткой конкурентной борьбе. Обобщения опыта отечественных и зарубежных организаций позволяет сформулировать глобальную цель управления человеческими ресурсами: формирование, развитие и реализация с максимальной эффективностью трудового потенциала предприятия. Это означает улучшение работы каждого сотрудника, чтобы он оптимальным образом наращивал и использовал свой творческий потенциал и тем самым содействовал достижению целей предприятия, а также поддерживал деятельность других сотрудников в этом направлении.
Особенность системы управления человеческими ресурсами состоит в том, что необходимо учитывать не только цели предприятия, но и индивидуальные цели сотрудников. Основной принцип кадрового управления заключается в том, чтобы при возникновении конфликтов искать компромиссы между целями сотрудников и целями предприятия.
В современных условиях работники и их таланты рассматриваются как наиболее ценный ресурс предприятий. Управление человеческими ресурсами становится стратегической задачей компании. Развитие человеческого потенциала превращается в статью инвестиций, а не затрат. Решающим фактором повышения конкурентоспособности предприятий во многих отраслях, в том числе и в горнодобывающей промышленности, стали обеспеченность квалифицированной рабочей силой, начиная с руководителей высшего звена и вплоть до операторов, уровень мотивации персонала, организационные формы и другие обстоятельства, определяющие эффективность использования персонала.
Особенность управления человеческими ресурсами состоит в признании целесообразности капиталовложений, связанных с привлечением рабочей силы, поддержанием ее в рабочем состоянии, обучении, создании условий для более полного выявления возможностей и способностей, заложенных в личности.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему