Попытки управлять другим человеком или группой людей встречаются не так уж редко в нашей жизни. Если они наталкиваются на сопротивление, то перед инициатором управляющего воздействия открываются два пути:
- Попытаться заставить выполнить навязываемое действие (открытое управление);
- Замаскировать управляющие воздействия так, чтобы они не вызвали возражения (скрытое управление).
Ко второму способу прибегают тогда, когда предвидят сопротивление и потому сразу желают ставку на скрытость воздействия.
Под скрытым управлением следует понимать такое управляющее воздействие на объект со стороны субъекта (инициатора воздействия), при котором истинная цель управления маскируется, скрывается от адресата воздействия.
Одна из разновидностей скрытого управления – манипуляция.
Существует достаточно определений манипуляции. Остановимся на некоторых их них.
1. Манипуляция – это «управление и контроль, эксплуатация другого, использование в качестве объектов, вещей» (Э. Шостром)
2. Манипуляция – это «обманное косвенное воздействие в интересах манипулятора» ( О.Т. Йокояма) – не только косвенно, но и открыто, нагло
3. Манипуляция – это «побуждение поведения посредством обмана или игры на предполагаемых слабостях другого» (Дж. Рудинов) – не только слабостях, но и достоинствах.
4. Манипуляция – это скрытое управление объектом против его воли, при котором манипулятор получает одностороннее преимущество или выгоду за счет жертвы (Шейнов В.П.)
С целью манипулирования другими людьми могут быть использованы
- потребности человека (т.к. они нами управляют)
- слабости человека, пристрастия (т.к. они присущи каждому)
- ритуалы (т.к. все мы привыкли действовать по правилам).
Рассмотрим подробнее, как могут использоваться эти особенности человека манипуляторами.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему