Межличностное взаимодействие и межличностные отношения: понимание, структура, основные феномены.

Основной путь исследования межличностного взаимодействия и взаимоотношений – это углубленное изучение различных социальных фактов.

Взаимодействие людей может быть эффективным лишь в том случае, если его участники являются взаимно значимыми. Безразличие и слепота к индивидуальным особенностям и запросам партнера, игнорирование его внутреннего мира, оценок, позиции искажают результат взаимовлияния, тормозят, а порой и парализуют само взаимодействие. Именно поэтому в современной психологии с особой остротой встает проблема "значимого другого". А.В.Петровским была предложена трехфакторная концептуальная модель "значимого другого". Первый фактор – авторитет, который обнаруживается в признании окружающими за "значимым другим" права принимать ответственные решения в существенных для них обстоятельствах. За этой важной характеристикой стоят фундаментальные качества индивидуальности человека, которые позволяют окружающим полагаться на его честность, принципиальность, справедливость, компетентность, практическую целесообразность предлагаемых им решений. Второй фактор – эмоциональный статус "значимого другого" (аттракция), его способность привлекать или отталкивать окружающих, быть социометрически избираемым или отвергаемым, вызывать симпатию или антипатию. Третий фактор репрезентативности личности – властные полномочия субъекта или статус власти.

Межличностное отношение - субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний людей в ходе деятельности совместной и общения. Система установок, ориентаций, ожиданий, стереотипов и пр. диспозиций, через кои люди воспринимают и оценивают друг друга. Эти диспозиции опосредуются содержанием, целями, ценностями и организацией деятельности совместной и выступают основой формирования климата социально-психологического в коллективе".

В отечественной психологии существует множество мнений по поводу того, какое место занимают межличностные отношения в реальной системе жизнедеятельности людей. В.Н.Мясищев определяет личность - "...ее отношения к людям, являющиеся одновременно взаимоотношениями...". Г.М.Андреева - "месторасположение" межличностных отношений рассматривают прежде всего относительно системы общественных отношений: в одном ряду, в основании или на самом верхнем уровне общественных отношений (Кузьмин); как отражение в сознании общественных отношений (Платонов). Она утверждает, что: "...природа межличностных отношений может быть правильно понята, если их не ставить в один ряд с общественными отношениями, а увидеть в них особый ряд отношений. возникающих внутри каждого вида общественных отношений, не вне их...".

Рассматривая межличностные отношения как видовое понятие по отношению к родовому "психологические отношения" (концепция В.Н.Мясищева), Н.Н.Обозов отмечает: "Межличностные отношения - всегда "субъект-субъектные" связи". Они характеризуются постоянной взаимностью и изменчивостью (что обусловливается активностью не только одной из сторон).

Исходя из таких критериев, как глубина отношения, избирательность в выборе партнеров, функции отношений, Н.Н.Обозов предлагает (не претендуя на полноту и законченность) следующую классификацию межличностных взаимоотношений: отношения знакомства, приятельские, товарищеские, дружеские, любовные, супружеские, родственные и деструктивные отношения.

Выделяя в структуре личности несколько уровней характеристик (общевидовые, социокультурные, психологические, индивидные), он отмечает: "...Разные виды межличностных взаимоотношений предполагают включение в общение тех или иных уровней характеристик личности...". Главным критерием он считает меру, глубину вовлечения личности в отношения. Данная классификация построена не логически, а феноменологически.

Прогностическая модель совместимости американских психологов Р.Акоффа и Ф.Эмери, приведенную С.В.Ковалевым, выделяющих 4 основных типа людей в зависимости от их характера. В этом случае межличностные отношения (10 разновидностей) рассматриваются в зависимости от принадлежности "субъектов" к определенному типу.

Важнейшая специфическая черта межличностных отношений — эмоциональная основа: 1.  Чувства, сближающие, объединяющие людей (конъюнктивные). 2. Чувства, разъединяющие людей (дизъюнктивные). Нейтральные чувства. К.Хорни: Отношения проявляются в: согласии или несогласии;  симпатии или антипатии; понимании или непонимании; сочувствии и сопереживании или отсутствии таковых и т.д. Отношения имеют свою структуру, состоящую из:   содержания и способа выражения.                                                                  

3. В рамках теории деятельностного опосредствования межличностных отношений в группе коллективистская (действенная групповая эмоциональная) идентификация оценивается в качестве одного из самых важных психологических феноменов межличностных отношений и в содержательном плане представляет собой реально проявляющуюся в совместной деятельности способность реализовать такую активность, которая отражает готовность относиться к переживаниям, желаниям, чувствам, интересам других членов группы как к своим собственным.

Доверие как относительно самостоятельное социально-психологическое явление можно рассматривать и изучать как феномен, порождаемый, проявляемый и динамично изменяющий свои характеристики в процессе взаимодействия людей, и как феномен внутриличностный, который, будучи порожден в межиндивидном пространстве, вновь и вновь "выносится " в пространство межличностных отношений, осуществляя функцию связи между людьми. Именно в межличностных отношениях доверие формируется и трансформируется. Доверие к другому можно рассматривать как частный случай взаимодействия человека с миром. В социально-психологическом контексте данное явление называлось либо в контексте проблем общения (прежде всего доверительного), либо в контексте проблем межличностного и межгруппового взаимодействия в связи с изучением таких феноменов, как дружба, симпатия, любовь, привязанность, авторитетность, внушаемость, значимые другие, внутригрупповая сплоченность, межгрупповое взаимодействие и некоторых других. В изучении этих и других явлений доверие выступало в качестве обязательного фонового условия существования названных феноменов.