Результатом решения психодиагностической задачи (например, в форме постановки психологического диагноза или идентификации проблемы клиента) является формулировка психологического заключения. Психологическое заключение — это совокупность выводов консультанта, содержащих характеристику психологических проблем клиента, указание на их возможные причины и описание предполагаемых направлений их решения. От консультанта редко требуется письменное оформление своих рабочих выводов, но иногда заключение необходимо для передачи в медико-педагогическую комиссию, в суд, в лечебное или образовательное учреждение и т.д. Тогда оно становится документом, представляемым заявителю (врачу, следователю, социальному работнику и т.д.), и его язык, стиль, форма должны быть понятны лицам, не имеющим психологического образования, и соответствовать их квалификации.
Текст заключения может быть структурирован произвольно, но целесообразнее придерживаться общей схемы, разработанной А.Ф.Ануфриевым. Он предлагает выделять в нем три структурных блока. В первом блоке описываются жалоба, запрос, особенности поведения и эмоциональных реакций клиента, его отношение к факту консультирования. Во втором блоке фиксируются выводы консультанта об изученных сферах личности и деятельности клиента, указываются источники полученных данных о клиенте (например, психодиагностические методики), формулируются и аргументируются диагностические предположения и заключения психолога и т.д. Третий блок включает перечень мер, которые консультант применил в рамках своей профессиональной компетенции.
Заключение должно быть компетентным, кратким, конкретным по форме, а по содержанию соотнесенным с целью представления данного документа. Выводы и прогнозы консультанта должны быть фактически подтверждены, использованные психодиагностические методики, на основании которых они сделаны, перечислены. Консультанту необходимо указывать, основываются ли суждения о клиенте на критериально- или нормативно-ориентированной оценке (во втором случае надо указать, с какими нормами сравнивались результаты данного клиента). Выводы не должны подлежать многозначному толкованию, а представленные интерпретация и прогноз не должны быть противоречивыми.
Но даже если от консультанта не требуется письменного заключения, в процессе работы обычно возникает необходимость делать нужные пометки. Как бы консультант ни надеялся на свою память, в беседе с клиентом обнаруживается много связанных с его жизнью подробностей, имен, дат, отношений родства, названий мест, ситуаций и обстоятельств, которые не всегда легко удержать в уме. Кроме того, из-за динамичности консультативного дискурса и быстрой смены обсуждаемых тем некоторые моменты, которые нужно бы обсудить с клиентом, не будучи зафиксированными, ускользают, теряются. Поэтому обычно консультанту приходится делать записи и пометки непосредственно на консультативной сессии.
Фиксирование результатов консультации может осуществляться с согласия клиента в разной форме: в индивидуальной работе это может быть аудиозапись, в групповой тренинговой работе — видеозапись, но чаще консультант просто записывает необходимую информацию в блокнот, шифруя имя и данные клиента, пользуясь сокращениями и знаками, которые ему понятны. Записи (транскрипты) консультативных сессий могут включать информацию содержательного характера (факты, даты, имена и т.п.), особенности самого процесса рассказывания (обрывы слов и фраз, «подхваты» реплик консультанта, наложение высказываний, паузы, эмоциональный тон, повторение отдельных слов и фраз, интонации (громко, до крика, или тихо, до шепота), изменения темпа говорения, параязыковые явления, сопровождающие и прерывающие рассказывание, экстралингвистический комментарий и пр.), а также собственные комментарии консультанта. Все записи должны храниться в надежном месте, чтобы не стать достоянием третьих лиц и не быть использованными во вред клиенту.
Ведение записей позволяет консультанту: 1) лучше анализировать запрос, содержание жалобы и возможности клиента в решении собственной проблемы; 2) «врастать» в обсуждаемую проблему, обращая внимание на нюансы, которые, может быть, были упущены в процессе беседы; 3) составлять «древо» решения проблемы, планировать ход ведения беседы, не упуская деталей; 4) использовать собственные выражения клиента, подбирать слова, адекватнее всего выражающие сущность происходящего с ним; 5) формулировать гипотезы, делать выводы, строить прогнозы, корректировать консультативные задачи, делать отметки о результативности определенных шагов и т.д. Кроме того, сохраненные записи «прецедентов» помогают консультанту обобщать опыт работы с единичными случаями, создавать собственную тактику и стратегию решения проблем определенного типа.
В ряде случаев консультанту по итогам визита клиента приходится заполнять специальные бланки, если они есть в учреждении, где он работает, но, как правило, они являются лишь формальным средством отчетности консультанта о приеме.
по результатам проведенного психодиагностического исследования (структура и основы содержания)
1. Причина исследования (в изложении обратившегося).
2. Разработка плана исследования, построение гипотезы, обоснование выбора методик психодиагностического исследования (разработчик: Ф.И.О., должность, место работы, рабочий телефон).
3. Диагносты (Ф.И.О., должность по месту работы).
4. Сроки проведения исследования.
5. Применение методики описать по следующей схеме:
№, Название шкалы, Автор теста, название теста, Исследуемая функция, Фактор, влияющий на результат
1 2 3 4 5
6. Название оценочных шкал, принятых как значимые в данном исследовании (например: вербальный интеллект,
осведомленность, понятливость, речевое развитие,
общая оценка).
7. Результаты исследования:
а)количественные данные представлены в таблицах на каждый класс /группу/ (см. схему учета результатов тестирования);
б)обобщенная интерпретация данных: аналитическое описание полученных результатов и выводы по результатам;
в) рекомендации по результатам исследования.
Яньшин Практикум по клинической психологии. Методы исследования личности. — СПб : Питер, 2004. — 336 с: ил. — (Серия «Практикум по психологии»). с.77-85
Поможем написать любую работу на аналогичную тему