Любые студенческие работы - ДОРОГО!

100 р бонус за первый заказ

Поделись с друзьями

Психологическим консультированием называется особая область психологической практики связанная с оказанием  со стороны  специалиста – психолога непосредственной психологической помощи людям, которые нуждаются в ней в виде советов и рекомендаций.

Цель психологического консультирования — культурно-продуктивная личность, обладающая чувством перспективы, действующая осознано, способная разработать различные стратегии поведения и способная анализировать ситуацию с различных точек зрения.

Главная задача психолога - консультанта состоит в том, чтобы созвать для нормального, психически здорового клиента условия для осознания им нешаблонных способов действия, которые позволили бы ему действовать в соответствии с возможностями культуры.

Основные положения психологического консультирования следующие:

1.     Консультирование помогает человеку выбирать и действовать по собственному усмотрению.

2.      Консультирование помогает обучаться новому поведению.

3.      Консультирование способствует развитию личности.

4.     В консультировании акцентируется ответственность клиента, т.е. признается, что независимый, ответственный индивид способен в соответствующих обстоятельствах принимать самостоятельные решения, а консультант создает условия, которые поощряют волевое поведение клиента.

5.     Сердцевиной консультирования является «консультативное взаимодействие» между клиентом и консультантом, основанное на философии «клиент-центрированной» терапии.

В процессе психологического консультирования психологу–консультанту надо так взаимодействовать с клиентом, чтобы он смог найти новые способы действия, новые переживания, новые мысли, новые цели для дальнейшей  жизни. При этом психолог, независимо от его теоретической ориентации,  использует в своей работе такие понятия, как жизнь, смысл жизни, место человека  в жизни, ценности, индивидуальность.  

Как указывается в специальной литературе, существует от 200 до 400 подходов к понятию консультирования и моделей консультирования.

В настоящее время развились различные научные направления и возможные подходы консультирования. Кратко остановимся на характеристике возможных подходов к практике психологического консультирования, сложившихся в настоящее время в психологии, взяв за основу следующие основные направления:

о      глубинная психологияпсиходинамическая теория ( З.Фрейд), индивидуальная психология (А. Адлер),  аналитическая психология (К.Юнг), транзитный анализ (Э. Берн) и др.;

о      бихевиоралъное направление - социальное научение, тренинг социальной компетентности; самообучения; когнитивная терапия; рационально- эмоциональная терапия (А. Эоллис) и др.;

о      гуманистическое направление - гештальттерапия (Р. Перле), групповая терапия

( К. Роджерс), логотерапия ( В.Франкл), психодрама ( Морено).

Основоположником глубинной психологии был З.Фрейд. Сегодня психодинамическая теория, созданная З. Фрейдом и основанная на психоанализе, существует во множестве модификаций и представлена работами А.Адлера, Э.Эриксона, Э.Фромма, К.Хорни, К.Юнга, В.Рейха и др. Популярные сегодня транзактный анализ Э.Берна, гештальттерапия Р.Перлса, биоэнергетика Лоувена родились на основе работы их авторов в классической теории Фрейда.

Как известно, концепция бессознательного — основной пункт теории 3. Фрейда. Понятие бессознательного позволяет описать сложность и неоднозначность жизни человека. Главной задачей психоанализа является выявление и изучение подсознательной сферы, которая управляет человеком. Психолог, работая с клиентом с позиции психодинамической теории, стремится к тому, чтобы клиент осознал свои подсознательные процессы и научился, воздействовать на них. В этом случае считается, что цель взаимодействии психолога и клиента достигнута.

З.Фрейд сформулировал теорию развития личности, выделив и обозначив в ней периоды, реализующие различные задачи развития личности и описал кризисы развития. Считается, что устойчивые личностные характеристики обычно формируются очень рано. Эти детские стереотипы потом в разных вариантах воспроизводятся во взрослом поведении, а жизнь человека определяется его прошлым. Психолог, работающий с клиентом, выделяет эти стереотипы, устанавливает их связь друг с другом и с детским опытом человека. Затем мысли и действия клиента обозначаются в терминах психоанализа, то есть интерпретируются. Таким образом, психолог работает с содержанием кризисов развития и помогает человеку достичь интенциональности.

Бихевиоралъное направление в психологическом консультировании. Исходная методологическая позиция психологов этого направления состоит в том, чтобы дать клиенту контроль над своими действиями, вызвать конкретные перемены в его поведении.

Исторически это направление идет от работ Д. Уотсона и Б. Скиннера. Это весьма оптимистическое направление, основанное на научном прагматизме его приверженцев. Психолог вместе с клиентом пытается вмешаться в жизненные условия клиента с целью их изменения. Это строится на следующих основных составляющих бихевиоральной психологии:

1.   отношение психолога и клиента;

2.                            определение проблемы через операционализацию поведения;

3.                            понимание контекста проблемы через функциональный анализ;

4.                            установление социально важных целей для клиента.

Психолог-бихевиорист пользуется многими техниками, среди них наиболее популярной является тренировка настойчивости. При тренировке настойчивости в ходе интервью кроме открытых и закрытых вопросов психолог использует ролевые игры, в ходе которых психолог с помощью директив задает направленные интервью. Тренировка настойчивости позволяет большинству клиентов преодолеть беспомощность и неадекватность, а это наиболее часто встречающиеся у клиентов типы проблем.

Гуманистическое направление в психологическом консультировании ставит в центр своей методологии личность клиента, которая является контролирующим центром в принятии психологом решений. Это отличает данное направление от психодинамической теории, делающей акцент на то как прошлое воздействует на настоящее, и от бихевиористской теории, использующей воздействие окружения на личность».

Гуманистическое, или экзистенционально-гуманистнческое направление в психологии развивалось К. Роджерсом, Ф. Перлсом, В. Франклом. Их основная методологическая позиция состоит в том, что предназначение человека — жить и действовать, определяя свою судьбу, сосредоточение контроля и решении находится внутри самого человека, а не в его окружении.

Основными понятиями, в которых это направление психологии анализирует жизнь человека, являются:

о     понятие человеческого существования,

о    принятие решения или выбор и соответствующее ему действие, обличающее тревожность о    понятие интенциональности — благоприятной возможности, утверждающий, что человек, действуя в мире, должен ясно осознавать воздействие мира на него.

Революция, которая в практической психологии связана с работами К. Роджерса, состоит в том, что он стал подчеркивать ответственность самого человека за свои действия и решения. В основе этого — вера в наличие у каждого человека изначального стремления к максимальной социальной само актуализации. Задача психолога и клиента состоит в том, чтобы как можно полнее понять мир клиента и поддержать его во время принятия ответственного решения. Психолог поддерживает у клиента состояние психического здоровья, давая человеку возможность соприкасаться со своим внутренним миром. Основное понятие, с которым работают психолога этого направления — мироощущение конкретного клиента.

В гуманистическом направлении психологического консультирования особое место занимает гештальт-терапия (Ф. Перле), отличающаяся разнообразием воздействующих на клиента приемов и микротехник. Перечислим некоторые из наиболее известных техник гештальт-терапии: восприятие «здесь и теперь»; директивность, речевые изменения; метод пустого кресла; беседа с частью своего « Я»; диалог «верхней собаки» - авторитарной, директивной, и « нижней собаки» - пассивной с чувством вины, ищущей прощения; фиксированное ощущение; работа со снами.

Основным методом, который используется при психологическом консультировании, является метод интервью. Психолог и клиент – два разных человека – встречаются во время интервью. Интервью является одним из специальных методов анализа уникальной ситуации клиента с целью создания для него альтернативных вариантов действий, переживаний, чувств, мыслей, целей, главным из которых является создание большей мобильности его внутреннего мира. В процессе интервью психолог-консультант не занимается постановкой диагноза, он анализирует ситуацию клиента, как уникальную, применяя для этого специальные психологические знания.

Консультирование как особый вид отношений при социальной психологической помощи, характеризуется несколькими «стержневыми условиями», которые описываются в различных теориях, причем в любом случае консультирование является психологическим процессом.

Во-первых, цели консультирования имеют связанный с сознанием аспект. В различной степени все консультационные подходы фокусируются на изменении чувств, мыслей и действий людей таким образом, чтобы они могли жить более эффективно. Во-вторых, процесс консультирования носит психологический характер. Консультирование не является чем-то статичным, оно подразумевает обмен мыслями между консультантами и клиентами, а также протекание мыслительных процессов отдельно у консультантов и у клиентов. Кроме того, большая часть информации, полученной при консультировании, проявляется в сознании клиентов в интервалах между занятиями, а также в периоды, когда клиенты пытаются помочь себе сами после окончания консультирования. В-третьих, основополагающие теории, «питающие» консультирование, и использующиеся в нем воздействия являются психологическими. В-четвертых, можно привести определение консультирования, предложенного К.Роджерсом как «процесса, адресованного в первую очередь тем, кто страдает от определенного психологического напряжения и психологической неприспособленности».

Основоположник клиент-центрированной терапии известный американский психотерапевт К. Роджерс выделил три основных принципа данной философии:

o    каждая личность обладает безусловной ценностью и заслуживает уважения как таковая;

o    каждая личность в состоянии быть ответственной за себя;

o    каждая личность имеет право выбирать ценности и цели, принимать самостоятельные  решения.

Чем отличается консультирование от других видов психологических практик. Прежде всего, консультирование, как и само интервью, всегда индивидуально и предполагает построение предмета взаимодействия психологом и клиентом. Кроме этого, практический психолог, работающий с клиентом, вносят в консультирование собственное мировоззрение. Если психолог склонен навязывать свою точку зрения клиенту, то это может привести к его неспособности слышать клиента, что нарушит ситуацию взаимодействия. Психолог, чтобы работать эффективно не должен начинать работу с предвзятыми идеями о том, как должен быть устроен мир его клиента.

Таким образом, при консультировании работа психолога – это работа с конкретной индивидуальностью человека. Причем и с собственной индивидуальностью как составной частью его профессиональной позиции. Поэтому психологу необходимо постоянно изучать свои личностные и профессиональные возможности, для того чтобы избежать ригидности или излишней свободы в развитии личных понятий. Интеграгивная модель личности эффективного консультанта должна включать такие характеристики, как аутентичность, открытость собственному опыту, развитие самопознания, сила характера, толерантность к неопределенности, личная ответственность, умение ставить реалистичные цели, способность к эмпатии.

В целом можно утверждать, что эффективный консультант — это, прежде всего, личностно и социально зрелый человек. Так, в перечень требований Британской ассоциации консультирования к профессиональной подготовке консультантов входят:

  • самоосознание, зрелость и стабильность;
  • способность использовать и осознавать жизненный опыт;
  • способность работать с эмоциональными и интеллектуальными запросами;
  • способность выстраивать помогающие отношения;
  • способность быть самокритичным.

К особо вредным для консультанта чертам относят авторитарность, пассивность и зависимость, замкнутость, склонность использовать клиентов для удовлетворения своих потребностей, неумение быть терпимым к различным побуждениям клиентов, невротическую установку в отношении денег.

Наконец, консультанты как психологи, так и психотерапевты, а также практические социальные работники нередко страдают от одних и тех же «производственных вредностей». К ним можно отнести, в первую очередь, «навязанность» общения, монотонию и психическое пресыщение из-за рутинности запросов и психологической «типажности» объективно сложных клиентов, невозможность эмоциональной разрядки во время работы и необходимость все время быть «в форме» (психологическая несвобода), наконец, постоянное соприкосновение с отчаянием, болью, страданиями и горем других людей. Все это может приводить к психологической истощаемости, «синдрому выгорания» и снижению степени удовлетворенности своей профессиональной деятельностью.

Из изложенного видна высокая степень совпадения структурных и инструментальных элементов консультирования и практической социальной работы. Это совпадение объясняется, с одной стороны, общностью целей, задач и объектов их профессиональной деятельности, с другой — тем фактом, что социальная работа является прикладной междисциплинарной отраслью, многое заимствовавшей из различных гуманитарных (обществоведческих и человековедческих) дисциплин, и в первую очередь – психологии.