В любой организации основными внутренними условиями и факторами работы менеджера являются структура, цели, задачи, функции, технология и люди. Все организации разделены на горизонтальные специализированные функциональные области и вертикальные уровни управления. Структура организации является логическим соотношением функциональных зон и уровней управления, используемых для достижения целей организации. Среда часто имеет большое значение и влияние на поведение работника, и руководители должны стараться сделать ее способствующей достижению целей организации.
1) Цели - это конкретные конечные состояния или желаемые результаты, которых хотят достигнуть члены организации, работая вместе.
Формулирование и сообщение целей представляет собой важное средство координации работы, поделенной между специализированными группами,
при условии, что цели подразделений увязаны с целями организации в целом.
Основные требования к целям организации:
- цели должны формироваться исходя из предназначений организации в настоящее время и в будущее
- цели должны помогать концентрации ресурсов и усилий
- цели должны быть многочисленными
- менеджер должен уметь сбалансировать цели с потребностями
- цели необходимы во всех ключевых областях от которых зависит развитие организации (маркетинг, финансовые ресурсы)
- прибыль
2) Задача – это предписанная работа или серия работ, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее установленные сроки.
Классификация задач:
- работа с людьми, предметами
- -//-//- и информацией
3) Стратегия - (переводится с греческого как искусство генерала). Для организации стратегия предполагает набор правил, действий и решений, которыми она руководствуется в своей деятельности для реализации цели, трансформации потребностей организации в ресурсы ее преобразования.
Обычно выделяют четыре группы правил:
1) правила, используемые при оценке результатов деятельности фирмы в настоящем и перспективе (качественно - ориентир, количественно - задание);
2) правила, по которым складываются отношения фирмы с ее внешней средой и определяющие, какие виды продукции и технологии она будет разрабатывать, куда и кому сбывать свои изделия, каким образом добиваться превосходства над конкурентами. Этот набор правил называется продуктово - рыночной стратегией или стратегией бизнеса;
3) правила, по которым фирма ведет свою повседневную деятельность, называемые основными оперативными приемами;
4) правила, по которым строятся отношения и процедуры внутри организации. Их нередко называют организационной концепцией.
4) Функции
- производственно-исполнительные (вкл в себя обязанности связанные с разнообразными физическими и умственными работами)
- организационные (действия способствующие созданию возможностей членов организации работать сообща для достижения ее целей)
- руководящая (должностные обязанности воздействующие как на коллектив так и на отдельные должности)
- воспитательная (гражданское, морально-этическое воздействие на сотрудников)
- общественная (разработка и реализация мероприятий затрагивающих весь коллектив организации)
- властно-управленческая (предполагает что руководитель выступает как администратор действующий на основе права властных отношений применительно к организации)
- контрольная (обязанности присущие любой должности связанные с проверкой результатов реализации материальной финансовой и социальной деятельностью различных элементов системы организации )
- функции оценки деятельности (необходимы для анализа и выводов о процессах в организации)
5)Технология в данном случае рассматривается как средство преобразования сырья в продукты и услуги.
Технология – сочетание квалификационных навыков, оборудования, инфраструктуры, инструментов и соответствующих технических знаний, необходимых для осуществления желаемых преобразований в материалах, информации или людях.
6) Люди – являются основой любой организации, без них нет организации т.к. они создают продукт, формируют культуру организации ее внутренний климат, от них зависит то чем яв-ся организация.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему