Принципы и методы руководства

Использование методов должно опираться на определенные принципы работы менеджеров. К ним относятся:

-   распределение обязанностей с учетом максимальных возможностей исполнителя;

-   реальность и конкретность в постановке задач:

-   равномерность заданий, непротиворечивость их друг другу;

-   степень ответственности при распределении заданий;

-   сочетание ближайших и дальних целей;

-   наличие прогрессивных элементов и заданий;

-   принцип единоначалия;

-   принцип технической связи;

-   пропорциональность распределения средств;

-    соответствие заданий органическим функциям.

Принципы и методы работы менеджеров при выполнении руководящих обязанностей требуют от них соблюдения следующих правил:

-   к процессу руководства необходимо привлекать всех членов трудовой группы посредством их участия в подготовке и осуществлении решений, контроля за их реализацией;

-   использовать совещания как важнейшую форму коммуникации с членами группы и демократическими совещательными и контрольными органами работников;

-   чем значительнее принимаемое решение, тем больше времени требуется на его разработку;

-   предварительно информировать подчиненных о необходимости принятия решения по тому или иному вопросу, о критериях его принятия;

-   после принятия решения необходимо поставить перед подчиненными четкие задачи;

-   последовательно проводить в жизнь принятые решения:

-   избегать многочисленных частных решений, рекомендаций;

-   достаточно небольшого числа принципиальных решений. Делегирование полномочий нижестоящим руководителям расширит поле их деятельности при реализации принятых решений:

-   целесообразно поручать ответственные задания тем членам группы, способности, навыки, деловые качества, знания которых требуют совершенствования; это повышает у них интерес, активность и сознательность действий;

-   обеспечивать реализацию решений путем создания хорошей организационной структуры, четкого планирования и контроля;

-   постоянное стремление создавать стимулирующие ситуации, т.е. условия, повышающие интерес членов группы к работе. между руководителем и подчиненными должен быть деловой контакт, исключающий панибратство, высокомерие, предвзятость. Руководителю необходимо прислушиваться к критике подчиненных, проявлять интерес к их личной жизни:

-уважать сотрудников, стараться понять причины их поступков, прислушиваться к их мнению,

В конечном итоге принципы и методы руководства, а также правила, которых придерживаются менеджеры-руководители, определяют их стиль работы и типы самих менеджеров.