Модели и стили экономического поведения дают представление об отдельных сторонах деятельности менеджеров, отдельных их ролях. Основные задачи, которые мы ставили перед моделями, заключаются в том, чтобы они в большой мере соответствовали социальной реальности, а их характеристик;) базировались на операционализированных переменных (индикаторах). Эмоциональное поведение заключено в самих менеджерах: цели, удовлетворение, ценности, потребности, интересы.
Рациональное поведение чаще выступает в роли средств для достижения цели; ценность его зависит от конечного результата, ожидаемого после выполнения рациональных действий. Эти два вида поведения заметно различаются во временном континууме. Эмоциональные действия вообще не распространяются на будущее. Напротив, рациональное поведение может быть рассчитано даже на неопределенную перспективу! В соответствии с этими предварительными указаниями модели менеджеров могут состоять из ряда элементов.
Первый элемент определяет социальное положение менеджера (отрасль хозяйства, место работы, отношение к собственности, место в социальной структуре общества; тип организации, учреждения, предприятия; служебное положение в организации).
Второй элемент характеризует служебные функции менеджера - формальные и неформальные.
Третий элемент охватывает особые обязанности менеджера, связанные с чрезвычайными, кризисными, конфликтными ситуациями (жалобы потребителей, появление сильного конкурента, закрытие рынка, аварии и т.п.).
Четвертый элемент отражает социально-психологические связи и отношения менеджера (наличие авторитета, является ли неформальным лидером, отношения с руководителями, подчиненными и коллегами и т.п.).
Пятый элемент включает целевую психологическую и моральную характеристику менеджера.
Каждый из элементов может быть детализован и вынесен отдельным, самостоятельным элементом.
Суммируя мировой опыт деятельности менеджеров можно предложить несколько ведущих моделей их: менеджер-руководитель, администратор, организатор, предприниматель, бизнесмен, коммерсант, командир, кадровик, маркетолог, инновационный, стратегический, общественный деятель, социальный работник", в малом и сервисном бизнесе, банковский служащий.
Менеджеры в организациях демонстрируют разнообразие поведенческих стилей. В данном случае под стилем понимается определенный тип экономического поведения менеджеров, позволяющий сосредоточить внимание на субъективной стороне деятельности менеджеров, их мотивах, ориентации решений, поступков, повседневного поведения. Нам удалось выделить в экономическом поведении 14 стилей: самостоятельный- неразборчивый- "ведомый"- формализованный- демократический- неформальный- анархический- дирижерский- "прижимистый"- аналитический- коллегиальный
- единоличный- предпринимательский- стабильный
Поможем написать любую работу на аналогичную тему