Под целью понимается идеальное или желательное состояние объекта, на достижение которого ориентирована управленческая деятельность.
Требования: четко сформулированы, однозначные, не ущемляющие интересы окружающих, реальные, со сроком выполнения, со стратегической направленностью, актуальные, корректируема, состоящая из подцелей, достижимые, определение значимости целей, сплоченность, связана с системой мотивации и системой вознаграждения, при невозможности достижения цели переключаться на другую, выгодной, записана.
Функции:
- отражают главный смысл существования объекта на данный момент времени.
- уменьшают неопределенность текущей деятельности.
- составляют основу критериев выделения проблем, принятия решений, контроля и оценки результатов.
- составляет основу организационной структуры управления.
Классифицируются:
1. По источникам
1.1. Заданные извне потребностями более широкой социальной общности, в рамках которой функционирует данный объект.
1.2. Ориентированные на удовлетворение потребностей участников организации.
2. С точки зрения комплексности.
2.1. Просты цели.
2.2. Сложные.
3. По степени возможности.
3.1. Стратегические, ориентированные на решение перспективных масштабных проблем.
3.2. Тактические, отражающие отдельные этапы достижения стратегических.
4. Исходя из периода времени реализации.
4.1. Краткосрочные
4.2. Среднесрочные
4.3 Долгосрочные.
5. По содержанию.
5.1. Технологические.
5.2. Экономические.
5.3. Производственные.
5.4. Маркетинговые.
5.5. Административные.
5.6. Научно-технические.
5.7. Социальные.
6. С точки зрения приоритетности.
6.1 Необходимые – достижение которых решающим образом влияют на положение субъекта.
6.2. Желательные цели – реализация которых позволяет в определенной степени улучшить ситуацию.
6.3. Возможные – достижение которых в данный момент ничего не менять.
7. По направленности.
7.1. На конечный результат.
7.2. Осуществление той или иной деятельности.
7.3. Достижение определенного состояния объекта управления.
8. По форме выражения
8.1. Характеризуются количественно.
8.2. Описываются качественно
9. С точки зрения особенностей взаимодействия
9.1. Безразличными по отношению друг к другу.
9.2. Конкурирующими.
9.3. Дополняющими.
9.4. Исключающими друг друга.
9.5. Совпадающими.
10. По уровню.
10.1. Миссия
10.2. Общие цели отражают важнейшие направления деятельности объекта.
10.3. Специфические – разрабатываются в каждом подразделении и определяют основные направления работы.
Методика формирования:
- привлекать к построению целей заинтересованных лиц.
- краткосрочные цели больше, чем долгосрочные способствуют внутренней мобилизации.
- одновременно не желательно ставить много целей.
- цель должна делиться на более мелкие, но частные конкретные. Это деление осуществляется и по горизонтали и по вертикали, расписывая главную цель по ее составляющим мы как бы выращиваем дерево целей, причем цели нижнего уровня помогают достичь цели верхнего уровня и вместе с тем не должно быть лишних целей, не участвующих в достижении основной цели.
Цикл планирования:
1) Определение проблем перед лицом, которых находится данная организация.
2) Определение желательного будущего по каждой из проблем.
3) Выявление средств, ресурсов, необходимых для достижения целей. На этой стадии получается отброс целей, для достижения которых нет необходимых ресурсов.
4) Соотнесение ресурсов, средств с поставленной целью.
5) Достижение поставленной цели.
Поможем написать любую работу на аналогичную тему